Volkswagen Zakopiańska - Porsche Inter Auto

Jaki Volkswagen? Salon zlikwidowano.

Próba umówienia się ...

... na termin oględzin z ubezpieczenia nawet nie doszła do skutku. Pan z serwisu miał oddzwonić i tak cały dzień bez reakcji. W innym ASO poza województwem od ręki. Naprawdę zlecę gdzie indziej...

NIE POLECAM 1. ...

... Umówiłem się na odbiór samochodu po naprawie, przyjeżdżam a pracownika który ma mi wydać auto nie ma, jego telefon służbowy leży na biurku, także nie ma kontaktu, łaskawie pojawia się po prawie 30min (nawet koledzy z salonu wyglądali na zakłopotanych) 2. Auto wróciło do mnie z urwanym uchwytem nawiewu, co jest raczej nie możliwe do wykonania przy normalnym użytkowaniu. Dostałem propozycję że jak kupię u nich cały nawiew za 500zł to mi go łaskawie zamontują za darmo, DRAMAT! STANOWCZO ODRADZAM.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Bardzo zła obsługa, przyjdź na wymianę oleju, zarejestrowali nas we wtorek, ale jak przyjeżdżamy we wtorek mówią, że nie mają oleju i filtrów, mówią, że muszą poczekać jeszcze 1 tydzień (Wersja oryginalna) Very bad service, come for changing oil, they recorded us on Tuesday, but when we come in Tuesday they say that they have not oil and filters, say that need to wait 1 more week

Same zle doświadczenia. ...

... Zdecydowanie nie polecam. Serwis beznadziejny. Polecam dokładnie sprawdzać samochód po każdej wizycie.

Obsługa totalnie ma gdzieś klienta.

Generalnie obsluga perfekcyjna ...

... za wyjatkiem likwidacji szkod - 2x zostawialem kontakt i nikt nie raczyl nawet oddzwonic pomimo podpisanej uslugi z WV w ramach leasingu. Na zgloszenie o serwis oleju wyslane z app VW Go tez brak odzewu Update 17.03.2020- ponownie pomimo obiecanego odzewu nikt nie oddzwania i nikt nie odbiera telefonu

Trzeba wydzwaniać po ...

... kilka razy, żeby zarezerwować termin (a dodzwonić się jest trudno). Formularz kontaktowy ze strony internetowej NIE działa (wiec można sobie czekać tygodniami na kontakt) . Problemy z fakturami i zaliczkami- musialem sporo poczekać, żeby móc "łaskawie" zaplacic za usługę. Poziom samego serwisu i jego obsługi - raczej bez zarzutu.

1 gwiazdka

Brak zainteresowania klijentem,

Szkoda słów. Nie polecam

Miałem przyjemność korzystać ...

... z usług tego serwisu przyjechałem na akcję serwisową którą był objęty mój samochód. Pan Jarosław który mnie obsługiwał odbierając ode mnie samochód stwierdził ze nie będą myli mojego samochodu ponieważ chcą się skupić na weryfikacji usterki więc szkoda czasu nadmienię tylko że samochód odstawiłem o godz. 8.00 rano odbiór miał być o 19.00, natomiast nie zapomniał pan zapytać czy nie mam nic przeciwko temu jak zmienią ramkę przy tablicy rejestracyjnej na swoją na to mieli czas. Jakieś dziwne nowe standardy tam mają kupiłem samochód za ponad 200 tys. i taka obsługa??? O godz 14.55 zadzwonił do mnie P. Jarosław byłem niestety zajęty i poprosiłem o tel za 5 minut pan stwierdził ze on kończy już pracę i nie będzie miał czasu, dziwne że przypomniał sobie by do mnie zadzwonić tuż przed wyjściem z pracy. Finalnie zostałem poinformowany przez serwis że konieczne będzie zamówienie części i do końca tygodnia będę poinformowany na kiedy części będą w celu umówienia wizyty w kolejnym tygodniu niestety nikt nie zadzwonił nadmienię tylko że byłem tam w poniedziałek więc mieli cały tydzień. Więc dzwonię ja w piątek do serwisu i co? pana Jarosław już nie ma i nikt nic nie wie.

Słabe doświadczenie. 300 ...

... zł za odczytanie i kasowanie błędu bez sprawdzenia przyczyny... to nieprofesionalne

Właśnie stoje w ...

... salonie, myślę około 20 minut. 4-5 pracowników wolnych z czego praktycznie wszyscy załatwiają chyba swoje sprawy. Kilku pracowników przeszło obok, mimo braku innych klientów zero odzewu. Byłem zainteresowany Sharanem, no ale ciężko się prosić o możliwość zakupu. Gratuluję osobie zarządzającej salonem. Trudno bedzie Zafira

2 gwiazdki

Doradca serwisu jest bezrefleksyjnym automatem.

Nowy salon jeszcze brak tam ładu