Volkswagen Zakopiańska - Porsche Inter Auto

Profesjonalne i bardzo ...

... uczciwe podejście do klienta. Szczególne podziękowania dla osób pracujących w przyjęciu do serwisu :) tak trzymać!

Bardzo dziękuje za ...

... miłe przyjęcie, a w szczególności Panu Gabrielowi z serwisu za przeszkolenie z obsługi nowo kupionego samochodu i udzielenie wyczerpujących odpowiedzi na moje męczące pytania dotyczące akcji serwisowych i najbliższego serwisu olejowego. Z wielką chęcią odwiedzę to miejsce ponownie. Szkoda że nie w każdym warsztacie samochodowych są pracownicy z tak ogromną wiedzą.

Przegląd okresowy i ...

... wymiana oleju - dobry kontakt, fachowa obsługa. Wszystko przebiegło sprawnie. Polecam.

Terminowa, fachowa, sprawna ...

... obsługa. Umówiłem się z czterodniowym wyprzedzeniem, spóźniłem się na wizytę 15 minut, wymiana oleju - po godzinie samochód był do odbioru. Pan Piotr Kawalec o wszystko świetnie zadbał. Polecam na każdym odpuście

(Przetłumaczone przez Google) ...

... To także centrum serwisowe dla Audi. Poszedłem na wymianę oleju i filtra oraz wymianę części, którą Audi wycofało. Personel jest bardzo przyjazny, pomógł mi odpowiedzieć na wszystkie moje pytania, dopóki nie byłem zadowolony. Ogromna pomoc Piotra w dniu obsługi auta, bardzo dziękuję !! (Wersja oryginalna) This is also a service centre for Audi. I went for oil & filter change and replacement of a part which was recalled by Audi. The staff is very friendly, helped me answering all my questions until I was satisfied. Great help from Piotr on the day of car service, thank you very much!!

Przemiła obsługa Szczególnie pan w czerwonym swetrze

Polecam, bardzo profesjonalna ...

... obsługa zwłaszcza doradcy Pana Piotra Kawalca. Myślę, że marki Premium mogłyby się uczyć od tego serwisu i doradcy.

Czytając opinie osób ...

... niezadowolonych z obsługi, mam wrażenie jakbyśmy byli w dwóch różnych placówkach. Pojechałem z usterką w ramach gwarancji. Pomimo kilku osób przede mną, szybko zostałem obsłużony przez pracownika, który przyjął zgłoszenie i umówił mnie na konkretny termin w celu usunięcia usterki. Po przyjeździe w umówionym terminie cała "akcja" z naprawą odbyła się ekspresowo. Jestem zadowolony z profesjonalizmu obsługi, jak i samej naprawy. Przyznam, że pierwszy raz mi się zdarzyło, żeby ktoś z serwisu zadzwonił do mnie po naprawie (po ok. dwóch tygodniach) i zapytał, czy wszystko jest w porządku. Bardzo dziękuję Panu Piotrowi za wzorową obsługę mojego zgłoszenia. Brawo, bardzo dziękuję.

Super, szkoda że się przenoszą na nową siedzibę.

5 gwiazdek

Świetna lokalizacja na ...

... salon. Widziałem, że już wkrótce otwiera się tu nowy Dealer. Z przyjemnością poznam ofertę.

4 gwiazdki

Polecam salon

Obsługa serwisu na 5+.

Super obsługa w ...

... serwisie VW. Nigdy się nie zawiodłam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Niestety pierwszy raz ...

... zdażyło mi się zgłaszać szkodę z AC. Jestem mega zaskoczony podejściem do klienta i załatwieniem sprawy w serwisie. Mimo krótkiego terminu udało się wszystko załatwić. Obsługa i kontakt z Panem Andrzejem na najwyższym poziomie. 5/5

Bardzo, bardzo utrudniony ...

... kontakt z serwisem. Brak możliwości dodzwonienia się do serwisu i uzyskania informacji. Brak również kontaktu zwrotnego ze strony serwisu mimo obietnic Daje jednak 3* za probe załagodzenia sytuacji przez kierownika. Co jednak nie zmienia faktu ze 2 dni mojej zaplanowanej pracy poszlo w piach.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Pojechaliśmy do Volkswagena Kraków z powodu odłamków kamienia na przedniej szybie. Zamówienie przedniej szyby i obróbka były stosunkowo szybkie. Zamówienie zostało złożone w poniedziałek, umówiono nas na spotkanie w piątek. Pozytywną rzeczą była zdecydowanie szybka obróbka i sama naprawa. Nie podobało mi się to, że nie chcieli przetwarzać dokumentów w naszym niemieckim towarzystwie ubezpieczeniowym, ponieważ jest to prawdopodobnie zbyt uciążliwe. Ale w dzisiejszych czasach jednolitych standardów europejskich nie powinno to stanowić problemu dla autoryzowanego dealera Volkswagena i Audi. Z Niemiec jestem przyzwyczajony do tego, że oddając samochód do naprawy lub przeglądu mogę go odebrać czysto od środka i na zewnątrz. Tak się nie stało, pod pretekstem, że podobno mieli za mało czasu. Jeśli wymieniasz przednią szybę, to powinieneś wcześniej umyć samochód, bo potem oczywiście nie będzie tak dobrze. Z kwotą 3155 zł można się tego spodziewać jako dobry serwis Volkswagena! Naprawy były dobre i szybkie, mieliśmy też wypożyczony samochód na prawie 6 godzin, ale nadal muszą popracować nad serwisem. (Wersja oryginalna) Wir sind wegen einem Steinschlag in der Frontscheibe zu Volkswagen Kraków gefahren. Die Bestellung der Frontscheibe und die Abwicklung ging relativ schnell. Montag wurde die Bestellung aufgegeben und Freitag wurde uns ein Termin gegeben. Das Positive war auf jeden Fall die schnelle Abwicklung und die Reparatur ansich. Was mir da nicht gefallen hat ist, dass sie die Abwicklung mit den Papieren mit unserer deutschen Versicherung nicht machen wollten, weil es wohl zu umständlich ist. Aber in der heutigen Zeit von einheitlichen europäischen Standards sollte das wohl kein Problem sein für einen autorisierten Händler von Volkswagen und Audi. Ich bin aus Deutschland gewohnt, dass wenn ich ein Auto zur Reparatur oder zur Inspektion abgebe, ich es von Innen und Außen sauber entgegen nehmen kann. Das war nicht der Fall, mit der Ausrede die hätten zu wenig Zeit gehabt angeblich. Wenn man eine Frontscheibe auswechselt sollte man das Auto vorher waschen, weil es nachher natürlich nicht so gut wäre. Das ist aber bei einer Summe von 3155 Złoty auf jeden Fall zu erwarten als guten Service bei Volkswagen! Die Reparatur war gut und schnell, auch hatten wir für die knapp 6 Stunden einen Leihwagen, aber an dem Service müssen die noch arbeiten.