Volkswagen Zakopiańska - Porsche Inter Auto

(Przetłumaczone przez Google) ...

... To także centrum serwisowe dla Audi. Poszedłem na wymianę oleju i filtra oraz wymianę części, którą Audi wycofało. Personel jest bardzo przyjazny, pomógł mi odpowiedzieć na wszystkie moje pytania, dopóki nie byłem zadowolony. Ogromna pomoc Piotra w dniu obsługi auta, bardzo dziękuję !! (Wersja oryginalna) This is also a service centre for Audi. I went for oil & filter change and replacement of a part which was recalled by Audi. The staff is very friendly, helped me answering all my questions until I was satisfied. Great help from Piotr on the day of car service, thank you very much!!

Przemiła obsługa Szczególnie pan w czerwonym swetrze

Polecam, bardzo profesjonalna ...

... obsługa zwłaszcza doradcy Pana Piotra Kawalca. Myślę, że marki Premium mogłyby się uczyć od tego serwisu i doradcy.

Czytając opinie osób ...

... niezadowolonych z obsługi, mam wrażenie jakbyśmy byli w dwóch różnych placówkach. Pojechałem z usterką w ramach gwarancji. Pomimo kilku osób przede mną, szybko zostałem obsłużony przez pracownika, który przyjął zgłoszenie i umówił mnie na konkretny termin w celu usunięcia usterki. Po przyjeździe w umówionym terminie cała "akcja" z naprawą odbyła się ekspresowo. Jestem zadowolony z profesjonalizmu obsługi, jak i samej naprawy. Przyznam, że pierwszy raz mi się zdarzyło, żeby ktoś z serwisu zadzwonił do mnie po naprawie (po ok. dwóch tygodniach) i zapytał, czy wszystko jest w porządku. Bardzo dziękuję Panu Piotrowi za wzorową obsługę mojego zgłoszenia. Brawo, bardzo dziękuję.

Przyszedłem kupić Passata, ...

... ale zostałem olany przez sprzedawcę. Trudno. Kupiłem passata u konkurencji. Byłem na razie dwa razy w serwisie na przeglądzie okresowym bo mam blisko. Olej mam nadzieję wymienili. Inne usterki zgłaszane dwa razy przy okazji przeglądu, dwa razy nie usunięte. Natomiast na wymianę ramek tablic rejestracyjnych na takie z własną reklamą bez zgody klienta czas znajdą zawsze. Wszystkie usterki zostały naprawione w VW Luzar więc jak widać się da. Mieli zamówić części na wymianę i się skontaktować. Zero kontaktu telefonicznego od miesięcy a na maile odpowiada tylko automat. Szkoda mi nerwów na ten serwis. Będę jeździć gdzie indziej i nikomu nie polecę.

Nie polecam. Chociaż ...

... to za mało powiedziane. 5 osób w kolejce do serwisu volkswagena. 1 osoba do obsługi. Ale obok siedzi człowiek od audi oraz kierownik i nawet nie reagują na sytuację. I co najciekawsze. Przyszedł jakiś znajomy i wkręcił się bez kolejki. A kierownik serwisu, bez specjalnego skrępowania instruował na oczach kolejki jak obsłużyć znajomego. WSTYD

Super, szkoda że się przenoszą na nową siedzibę.

5 gwiazdek

Świetna lokalizacja na ...

... salon. Widziałem, że już wkrótce otwiera się tu nowy Dealer. Z przyjemnością poznam ofertę.

Nie oceniam jakości ...

... naprawy a jedynie obsługę klienta VW. Kontakt z serwisem VW w zasadzie niemożliwy. Porozmawiać można jedynie z recepcją (wielominutowe oczekiwanie) i mimo zapewnień, brak telefonu od kogokolwiek z działu serwisowego w celu zakończenia naprawy (dodam umówionej podczas przeglądu we wrześniu!!!). Sprawa już trwa blisko 2 miesiące. Mogę zrozumieć brak personelu, pandemie ale czy naprawdę nikt nie może wysłać zdjęć do autoryzacji??? i wykonać telefonu??? Dramat!!!

4 gwiazdki

Polecam salon

Obsługa serwisu na 5+.

Omijać , omijać, ...

... omijać. Dodzwonić się tam to masakra.Nadto wystawiają pojazd, który będzie dopiero do sprzedaży na przełomie stycznia , lutego 2021r. co powinni od razu w ogłoszeniu zaznaczyć. Dot. sam volkswagen Pasat z 2020r.Handlowiec Pan Krystian Kuczaj obiecuje, że oddzwoni w sprawie tego pojazdu który mnie interesował, no ale cóż po co Panisko Będzie oddzwaniało niech klient sobie czeka. Dopiero następnego dnia sensowną rozmowę przeprowadziłem z Panią handlowiec Nikol, za co jej dziękuję.-

Super obsługa w ...

... serwisie VW. Nigdy się nie zawiodłam

Jaki Volkswagen? Salon zlikwidowano.

5 gwiazdek

Próba umówienia się ...

... na termin oględzin z ubezpieczenia nawet nie doszła do skutku. Pan z serwisu miał oddzwonić i tak cały dzień bez reakcji. W innym ASO poza województwem od ręki. Naprawdę zlecę gdzie indziej...

5 gwiazdek

NIE POLECAM 1. ...

... Umówiłem się na odbiór samochodu po naprawie, przyjeżdżam a pracownika który ma mi wydać auto nie ma, jego telefon służbowy leży na biurku, także nie ma kontaktu, łaskawie pojawia się po prawie 30min (nawet koledzy z salonu wyglądali na zakłopotanych) 2. Auto wróciło do mnie z urwanym uchwytem nawiewu, co jest raczej nie możliwe do wykonania przy normalnym użytkowaniu. Dostałem propozycję że jak kupię u nich cały nawiew za 500zł to mi go łaskawie zamontują za darmo, DRAMAT! STANOWCZO ODRADZAM.