Volkswagen - Sieńko i Syn

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła i sprawna obsługa

Świetna i szybka ...

... obsługa w dziale samochodów używanych. Podejście do klienta jest na najwyższym poziomie. Praca z Panami to czysta przyjemność. Wybór samochodu oraz jego sprowadzenie do Białegostoku przebiegło nadspodziewanie szybko oraz sprawnie.

Pan Mateusz Filipiak ...

... to prawdziwy profesjonalista. Zakup auta przebiegł w bardzo miłej atmosferze i z zachowaniem najwyższych standardów. Pan Mateusz odpowiedział na każde zadane przez nas pytanie o samochód oraz zadbał o każdy, nawet najmniejszy szczegół, a sam odbiór auta to była czysta przyjemność. Z zakupionego Audi Q5 jesteśmy bardzo zadowoleni, a do salonu z pewnością wrócimy po kolejne auto :D

5 gwiazdek

Nakładają wysokie marże. ...

... Ceny za części absurdalne. Niektóre bez opakowań jedynie w foliowych woreczkach nie tak sobie widzę ASO....

Masakra trzy dni ...

... dzwonię i nikt nie odbiera, nie polecam

3 gwiazdki

Analizując cenę roboczogodziny ...

... za usługę to chyba najbardziej VIP-owski serwis Audi w Wolsce. ;)). Następnym razem dojadę do W-wy.

0 miejsca do zaparkowania

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Miła obsuga. Oryginalne części.

5 gwiazdek

Są tam super ...

... samochody w sam raz dla emeryta jak otrzyma obiecaną 13 emeryture.

Chciałbym podzielić się ...

... z wszystkimi moimi wrażeniami z dnia zakupu 9 miesięcznego auta demonstracyjnego VW T-ROC w firmie Sieńko i Syn Białystok. Zaczynając od tego że sprzedawca p. Kamil Kesler zaczął procedurę sprzedaży auta od końca tzn. zamiast przedstawić auto do wglądu , wykonać jazdę próbną ,omówić działanie aplikacji postanowił najpierw zacząć od podpisania wszystkich dokumentów łącznie z dokumentem przekazania auta , które jeszcze nie zostało przecież przekazane , oceny zadowolenia nadmieniając że byłby wdzięczny za wszystkie gwiazdki .Gdy w pośpiechu wydając mi auto gdyż miał następnego klienta zaczęły się problemy. Nie było czasu na pomoc w zainstalowaniu odpowiednich aplikacji , udzielenia podstawowych informacji na temat dokumentów takich jak książka serwisowa i przeglądów, wyjaśnieniu dla czego nie ma karty SD do nawigacji informacji tych nie otrzymałem do dziś wysyłając zapytania do p. Kamila drogą mailową i sms .Oto nadszedł ten dzień, przyjechałem pociągiem odebrany rzez p. Kamila z dworca PKP o godz 14 aż z Bielska Białej 540 km . licząc na to iż złożone zamówienie na auto w poniedziałek 4.11 a odebrane w piątek 8.11 zaprocentuje długim czasem do przygotowania auta do sprzedaży. I tu się myliłem. Auto jakby zjechało z trasy z niespójnym stanem licznika co do oferty , przedstawiona 12000km odbiór 15400kkm. Zaaferowany zakupem i problemami z samodzielną instalacją map by powrócić do domu ( BRAK SD do nawigacji) nawet nie spojrzałem na tylne siedzenia. Nazajutrz po przyjeździe nie mogłem uwierzyć w to co zobaczyłem , zdjęcia najlepiej oddadzą moje rozczarowanie . Kupując auto w autoryzowanym serwisie VW oczekuje się pewnych standardów bez względu na to czy to zakup taniego auta czy drogiego , nowego czy używanego. W tym przypadku szokuje to że to auto za 87000zł, a zostało wydane nie umyte brudne w środku i niezadbane a przyjemnego zapachu te auto nie doświadczyło. Spodziewałbym się takiej sytuacji po zakupie auta z komisu, osoby prywatnej , lecz nie nie mogę zrozumieć takiego potraktowania klienta w ASO. Po zgłoszeniu zaistniałej sytuacji p. Kamilowi przepraszając zepchnął temat do p. dyrektora operacyjnego p. Bernatowicza. Po podzieleniu się moim żalem z dyrekcją za brak podstawowych standardów przy sprzedaży auta zostałem zlekceważony brakiem odpowiedzi nawet na tyle nie było stać człowieka z wyższego pionu zarządzania tą firmą. Poinformuję BOK W VGP o zaistniałej sytuacji, aby taka się więcej nie powtórzyła. z poważaniem Ryszard Andrzejewski

5 gwiazdek

Gorąco polecam Pana ...

... Mateusza Filipiaka z działu sprzedaży samochodów używanych. Fachowa i profesjonalna obsługa, bardzo dobry kontakt telefoniczny. Indywidualne podejście do klienta. Zostaliśmy bardzo mile zaskoczeni, że pomimo ważnych spraw rodzinnych Panu Mateuszowi udało się przyjechać na odbiór samochodu (Gratulacje dla świeżo upieczonego taty).