Volkswagen - Sieńko i Syn

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie polecam serwisu ...

... VW!!! Zgłosiłem usterkę lusterek, chodzi o to że przy zamykaniu samochodu jedno lusterko się składa a drugie nie, awaria nie powtarza się przy każdym otwieraniu i zamykaniu samochodu, czasami pojawi się 2,3,4 raz dziennie a czasami jeden raz co kilka dni. Dlatego żeby pokazać dla serwisu jak to wygląda zrobiłem kilka zdjęć. Oddałem auto do naprawy, po trzech godzinach oczekiwania na usunięcie usterki zaproszono mnie do odebrania samochodu i powiedziano że"mechanik nie stwierdził żadnej usterki" po prostu otwierał zamykał auto a lusterka składały się tak jak powinny. Pokazałem więc zdjęcie jak to wygląda. Pani z serwisu powiedziała że na zdjęciu nie widać nr. Rejestracyjnego i nie może stwierdzić czy to jest to samo auto. Także dodała żebym rozłożył sobie lusterko ręcznie jak są problemy. Oczywiście auto jest jeszcze dwa lata na gwarancji. Nie polecam tego serwisu!!! 24.01.2019- Kolejna wizyta w VW na jedną gwiazdkę bo nie można dać mniej. Reklamacja dotyczyła panelu dotykowego radia, czasami nie działa dotyk, radio samo zmienia fale i kopiuje logo. W tle słychać odgłos kliknięcia. Dwie wizyty po 3h i nic nie zostało naprawione. Powiedziano mi że mechanik pozmieniał ustawienia i powinno być dobrze. - to są jakieś żarty !!! - nie szanują klientów Planowałem zakup drugiego nowego VW, ale jak tak ma wyglądać serwis na gwarancji to ja dziękuję.... Serwis tragedia!!!

1 gwiazdka

Jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia

Rozmowa z przedstawicielem: ...

... JA: Witam S&S Dzień dobry autoryzowany.... Ja: Jestem zdecydowany na zakup auta Audi Q7 posiadam własną konfiguracje, proszę o konkretna ofertę rabatową a będę u Pana za 40min i podpisujemy dokumenty. S&S Proponuje 12 % Ja: To wszystko co może Pan zrobić? S&S Proszę Pana a z jakiej okazji mam dać Panu więcej. Ja: aha dziękuje bardzo, Do widzenia S&S Do widzenia. ehh także życzę sukcesów w sprzedaży.

1 gwiazdka

Bardzo drogie furmanki ...

... a leasing na bandyckich warunkach . Coś jak z Janosikiem , lupił bogatych i dawał sobie .

Trudny dojazd, zbyt maly parking.

Słaby serwis

1 gwiazdka

serwis AUDI autoryzowane ...

... Dno. Nie zamknęli okna w samochodzie i zostawili na weekend a niestety była burza i cały samochód Audi A4 został zalany a nie ma nawet roku. Daje 1 gwiazdkę bo nie można mniej. Sprawa trafi zapewne do sądu. Nie polecam.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Został nagrany dwa tygodnie o 08:00 w pierwszym TO. Wymień tylko olej silnikowy. Auto złożone na chwilę. Uwaga minęły 4 godziny, maszyna nie jest jeszcze gotowa. Tutaj i faktycznie tutaj. Nigdy więcej stóp. Powodzenia wszystkim (Wersja oryginalna) Записан был две недели на 08 00 утра первое ТО . Замена только масла в двигателе. Авто подал на время. Внимание 4часа прошло машина еще не готова. Вот и ведь сюда. Больше ни ногой. Всем удачи

Początkowy kontakt bardzo ...

... profesjonalny i OK. Potem już tylko gorzej. Nie mogłem odebrać samochodu bo okazało się, że rzeczywiste godziny otwarcia są inne niż te na drzwiach wejściowych. Kiedy przyjechałem następnego dnia zwracając na to uwagę, inny pracownik zasugerował, że powinienem był się domyślić, że szyba już jest oklejona nowymi godzinami do 19.00 a zmiany wejdą dopiero za 3 dni. Zasugerowano również wymianę wycieraczek, mówiąc, że Żona zgłaszała problemy przy poprzedniej wizycie a w rzeczywistości nic takiego nie miało miejsca. Niby taka głupota ale 200 zł w kieszeni mniej.

Kiepsko auto samo ...

... zajechało skrzynia biegów półautomat a wyjechało na holu. Niby autoryzowany dealer i serwis masakra

Moja opinia dotyczy ...

... audi. Audi marką premium ale sprzedaż i serwis.... szkoda pisać. Szczerze nie polecam lepiej odwiedzić Olsztyn, Warszawę.

2 gwiazdki

Nie polecam ! ...

... Lakiernia w tym serwisie to wielka pomyłka. Szkoda było wydać tyle pieniędzy. Chyba ze dla samych ramek na tablice rejestracyjną z logo serwisu. Bo o malowaniu nie mają pojęcia, słaby kontakt gdy człowiek ubiega się o reklamacje i zbywają człowieka. Ostrzegam innych przed malowaniem. Pozdrawiam Aktualizacja 25.04.2018r. Tak samo jak u Pana Wojtka tak samo i u mnie. Zero kontaktu chcą tylko dobrze wypaść na stronie i pokazać ze niby interesują się sprawą. Tak samo było kiedy dzwoniłem do kierownika ( pana Jacka ) ciagle słyszałem to samo „ zajmujemy się już pana sprawą prosimy uzbroić się w cierplwość” później już nawet nie odbierał tel nie odpowiadał na maila... żenada.

Obsługa raczej chłodna ...

... zero inwencji i zainteresowania klientem dotyczy to tej części salonu gdzie jest Volkswagen. Jeśli chodzi o Audi to na moje pytanie i oznajmienie jakie mają auta testowe i że nie chce kupić auta tylko zobaczyć jakie jest Pan odpowiedział że nie bedzie tracił czasu na osobe która nie chce kupić samochodu. Zdziwienie i zaskoczenie szczerością było spore. Pozdrawiam :-)

2 gwiazdki