Volkswagen - Świtoń Paczkowski Zielona Góra

Sprzedaż nowych pojazdów ...

... jak najbardziej na + ale obsługa po sprzedażowa dramat.

Witam chcę się ...

... podzielić własnym doświadczeniem, Zostałem właścicielem VW Craftera 2020 roku , przebieg obecny 107 400km, Stosunkowo nie duży jak na auto dostawcze. A jednak mam niezbyt miłe doświadczenie, a jednocześnie bardzo mieszane uczucia. 1. Wcześniej zapalił się Chek. ( znak silnika) 2. Będąc w Przylepie , po rozładunku skontaktowałem się z serwisem w Z.G. aby podjechać i zobaczyć jaka jest przyczyna. 3. Niestety zostałem odesłany z kwitkiem 4. Auto uległo awarii podczas jazdy na autostradzie. 5. W rezultacie auto zostało odholowane do VW Gorzów Wielkopolski 6. po miesiącu sprawdzania i oczekiwania, otrzymałem wstępną, kalkulację na sumę 22 800 Pln 7 . Przyczyna zerwanie zębów na pasku rozrządu w 1/4 i naderwanie pozostałych. I cały czas nie opuszcza mnie myśl że można było temu zapobiec. Wystarczyło aby ktoś przynajmniej spojrzał na auto albo podłączył komputer. PS: nie wiadomo czy to są wszystkie koszta które trzeba będzie ponieść.. Auto nie było eksploatowane ponad siły i od ostatniego serwisu w Z.G. wykonało jedna dłuższą pracę. Osądźcie Państwo sami. Ale przeglądy u autoryzowanych dilerów robimy nie po to aby zdarzały się takie usterki .

Słabo

1 gwiazdka

Brak profesjonalizmu, na ...

... naprawę blacharską czekamy ponad trzy miesiące. Jednak do jakości Audi, BMW czy Mercedesa nadal przepaść nie do ogarnięcia.

Niestety jestem zmuszony ...

... wystawić jedna gwiazdkę. Oddałem auto na serwis gdyż zapalały się błędy. W serwisie stwierdzono ze komputer nic nie pokazał. Za te wizytę musiałem zapłacić, pan Grzegorz który mnie obsługiwał wytłumaczył mi, że jak nie ma błędów to tak jest . Auto mam jeszcze na gwarancji wiec bardzo mnie to zdziwiło. Dzwoniłem do innych serwisów i takie rzeczy są za darmo gdy auto ma gwarancje.

Jednym słowem dramat!!! ...

... Wizyta umówiona po wcześniejszej diagnozie na daną godzinę. Niestety pan stwierdził że diagnoza zrobiona byla przez innego elektryka i trzeba wykonać ją ponownie (z informacja o koszcie postawienia ponownej diagnozy 500zl). Obwinianie się nawzajem że jedna lub druga Pani źle umówiła termin. Bardzo ciężki kontakt telefoniczny (około godzinne słuchanie muzyczki). Koniec końców nic nie zostało zrobione a okazało się (jak juz byłem 70 km za Zielona Góra) że wystarczyło skontaktować się z elektrykiem który stawiał diagnozę! Pytanie po co? Jak przecież można klienta naciągnąć na dodatkowe 500 zł. Po naprawach likwidacyjnych nabrałem zaufania do tego serwisu ponieważ było wszystko sprawnie zalatwione przez Panią Darię, niestety jak się okazuje... błędnie.

It is the ...

... slowest servise in my live. (Przetłumaczone przez Google) To najwolniejsza usługa w moim życiu.

Bardzo słaby serwis. ...

... Niekompetencja na każdym kroku. Trzy razy wystawili mi błędną fakturę. Ceny z kosmosu. Wymianą opon 300 PLN!!!

Ceny usług zmroziły mnie,tydzień odmarzałem.....

NIE POLECAM !!!! ...

... . Krótko powiedziawszy Tragedia masakra brak osób kompetentnych dzwonię z tematem i każdy przełącza do innej osoby . Z działem części to też graniczy z cudem aby się połączyć za każdym razem ( 6 prób ) połączenie odrzucone . Nie wiem kto tam pracuje . NIE POLECAM I RADZE OMIJAC SZEROKIM ŁUKIEM .

1 gwiazdka

Niezbyt miła obsuga

1 gwiazdka

Nie polecam Serwisu. ...

... Zleciliśmy wymianę uszkodzonej podsufitki w Audi A4 . Po wymianie przyjechaliśmy po odbiór auta podsufitka jak dobrze Pamiętam kosztowała ok 4 tysięcy zł. Po oględzinach auta podsufitka była źle zamontowana widać było gąbke od strony pasażera pan stwierdził że to normalne. Od strony czołowej szyby widać źle zamontowana podsufitkę ,Pan stwierdził że to tak ma być i żeby tak zostawić . Po chwili stwierdził że to jakiś klips i wjechał autem do środka żeby to poprawić , po wyjechaniu stwierdził że to klej od szyb i nie da się z tym nic zrobić...

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie polecam... Żeby ...

... sprzedać to wiedzą jak podejść do klienta, ale później to lepiej nie mieć do nich interesu. Naprawiałam u nich kilka razy auto i za każdym razem było to samo. A to termin się przeciągnął, a to źle naprawione. Teraz przekładali naprawę dwa razy, ciągnie się już prawie pół roku. Kiedy wzięli wkoncu auto to się okazało że przez dwa tygodnie nie zrobili nic, a usterki są trzy. Nie wiem, kiedy skończą, ale znając ich coś znów pójdzie nie tak. Nawet to co "naprawili" musieli poprawiać. Nie polecam, abyście nigdy nie musieli do nich trafić.

1 gwiazdka

1 gwiazdka