Volkswagen - Świtoń Paczkowski Zielona Góra

4 gwiazdki

Dziękuję

Szybka, miła oraz rzetelna obsługa.

Zostałem poinformowany o ...

... wszystkim i przyjęty do serwisu. To dopiero wstęp ale bardzo konkretny. Jestem zadowolony. Trzymają się umówionej godziny! Dla mnie super.

3 gwiazdki

Bo zgłoszeniu negatywnej ...

... opinii dotyczacej pierwszego podejscia do zaistniałej awarii w samochodzie, serwis podjął próbę usuniecia usterki. Niestety samo zlikwidowanie problemu trwalo dość dlugo, ale personel zaangażował sie w znaleznie problemu konsultujac sie bezpośrednio u producenta. Usterka została w koncu usunieta. Zadowalające podejście do tematu.

Polecam

5 gwiazdek

Miałem okazję zawitać ...

... do tej firmy dwukrotnie. Na początku roku zajechałem zamówić Craftera (w ubraniu roboczym a konfiguracja na bogato). Oferta nie przyszła do tej pory, kupiłem MAN TGE (bliźniacze auto Craftera). Kilka tygodni temu wymyśliłem sobie iż zakupię nowy model Caddy, Pan mi wszystko wycenił (kwota z kosmosu), ale oferty mi na e-mail wysłać nie może, tzn. mogę zamówić ale oferty nie mogę dostać, no ok, to nie chcę. Dzwoniłem wczoraj znów, tym razem znów Crafter, minął drugi dzień... Dziś zamówiłem w ciągu 15 min drugiego MAN-a TGE, za ponad 130tyś netto, serwis i przeglądy o połowę tańszy jak w VW, co do ceny samochodu nie mogę porównać bo z VW nie mam oferty. Co wy ludzie widzicie w tym Crafterze? Przecież podejście sprzedawców to porażka... Bo to nie możliwe że ktoś w ciuchach roboczych wpada na szybko (wiem co chcę więc kwestia kilku minut) zamówić auto za ponad 160tyś. Ja nie mam czasu na garnitury. Więcej już na bank nie zajadę. Polecam wszystkim MAN TGE, serwis i sprzedawcę mobilnego z Sulechowa. Mojego drugiego mam odebrać za 2 miesiące.

Pani z serwisu ...

... nie powiedziała mi ze wymiana bezpiecznika nie podlega gwarancji przez telefon . Wziela dane samochodu , nawet jeżeli pytałem o gwarancje NIC, dwa dni później nadjechałem na spotkanie i wtedy zostałem ironicznie poinformowany . To nie pierwszy raz. Klijecie uważaj. Michal

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Serwis ok

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Obsługa miła kontaktowa. ...

... Jednak mechanicy a raczej wymieniacze słabi. Auto stało 14 dni na naprawie gwarancyjnej po czym usterka nadal występuje. Nagrania filmów z odgłosami stuków z okolic rozrządu trochę pomogły jednak mechanik wymienił koło dwumasowe które jest kompletnie z drugiej strony silnika. Brak rozmowy z konkretnym mechanikiem o usterce jest męcząca. Aktualizacja. Udało się jednak auto naprawić za co bardzo dziękuję. Oby jak najmniej wizyt związanych z naprawami😉 zachęcam do kontaktu z serwisem być może uda się wszystko załatwić tak jak mnie. Kosztowało to troszkę nerwów jednej i drugiej strony ale mamy za sobą

Super obsługa klienta sprzedaż części zamiennych.

Wspaniałe bardzo pomocne osoby!

4 gwiazdki