Volkswagen - Świtoń-Paczkowski Lubin

Polecam. Miła i konkretna obsługa

Fachowa obsługa, choć duży ruch.

5 gwiazdek

Salon z klasą.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Szybko konkretnie

Opinia dotyczy sklepu ...

... (2018): szybko sprawnie i bezproblemowo 5* Teraz będzie gorzej(2019) Pofatygowałem się ostatnio do działu aut używanych. Przed przyjazdem skontaktowałem się z obsługą, zaznaczyłem że nie interesują mnie dziwne sprzedażowe triki i podałem link do pojazdu który chciałem sprzedać. W rozmowie ustaliliśmy że podjadę w sobotę. Od tego momentu zrobiło się słabo. Po pierwsze wystarczyło mi powiedzieć że to oględziny auta polegające na zrobieniu kilku fotek (nie zawracałbym wam głowy). Po drugie na moje nieszczęście pracownik podał mi cenę odkupu i poczułem się jak w komisie u legendarnego „Janusza” bądź „Mirka” handlarza.. który szuka okazji bo nóż widelec klient ma wspomniany nóż lub widelec na gardle. Poleciał tekst o tym że system coś tam sobie tak wylicza (u konkurencji wyliczył+/- 30% więcej) i że to starsza generacja etc. Reasumując podobało mi się na zero gwiazdek bo uprzedzałem żebyśmy sobie darowali tego typu wymianę argumentów. Wystarczyło podać suchą kwotę (nie miałbym z tym problemu) a nie owijać kiepską ofertę dla mnie w kiepskie argumenty. Ocena tej wizyty zero gwiazdek. (5+0)/2 Staram się uczyć od najlepszych więc zaokrąglamy w dół.. czyli dwie gwiazdki.

Bardzo dobrze

Jak do tej ...

... pory Jestem bardzo zadowolony z obsługi Multivana pan Marek na serwisie bardzo pomocny.

Bardzo profesjonalne podejście ...

... do klienta. Kontakt bez problemu. Pan Hubert nawet jak szedł na urlop to poinformował o zastępstwie, podał wszelkie informacje meilowo aby można było kontaktować się z osobą zastepującą go w czasie jego nieobecnosci. Odbiór samochodu w sobotę o godz. 13.40 (salon czynny do 14.00) nie ma "odczep się"(jak w Poznaniu) tylko z wytłumaczeniem wszystkich zawiłości (mimo iż był to drugi VW na przestrzeni roku więc nie było potrzeby tak szczegółowego tłumaczenia). Jeszcze raz dziękuję Pani Patrycjo za poświęcony czas!! Polecam w 100%.

5 gwiazdek

Co do obsługi ...

... i czasu oczekiwania oraz warunków w jakich czeka się na samochód jest ok

5 gwiazdek

W porównaniu do ...

... Warszawy, to jest tutaj kultura, dobry poziom obsługi, drogo jak wszędzie, ale przynajmniej naprawiają a nie bredzą. Olej 4 razy droższy niż ten sam w sklepie, no ale cóż, na czymś trzeba zarabiać :) Jak wydawać nieuzasadnioną kasę na serwisowanie samochodu, lepiej tu niż w Warszawie, choć ceny podobne. VW zdecydowanie przereklamowany i się psuje, a fee... Ale to nie wina serwisu.

4 gwiazdki

Kompetencja w 100%

4 gwiazdki

5 gwiazdek