Volkswagen Tychy - Porsche Inter Auto

5 gwiazdek

Pojechałem do serwisu ...

... Passatem w celu usunięcia usterki P2015 znałem już błąd zapaliła się kontrolka silnika - sugerująca wymianę czujnika sterowania powietrza klapami w kolektorze ssącym. Zamiast zdjęcie kolektora ssącego i sprawdzenie czujnika zaproponowano mi spr. instalacji elektrycznej, bo podobno gnije - samochód cały czas garażowany. Nie poinformowano mnie o koszcie spr. instalacji. W informacji technicznej VW o tym błędzie nie ma informacji o spr. instalacji. Oczywiście nie była to instalacja elektryczna tylko czujnik. Doradca Pan Wróbel kazał dzwonić mi po szrotach żeby podłożyć inny czujnik, bo nie wiedzieli czy na pewno to jest czujnik sterowania klapami powietrza. Skasowali za spr. instalacji 154 zł za wymianę czujnika 482 zł i spr. po wymianie czujnika parametrów silnika 100 zł co w ogóle nie powinno mieć miejsca, gdyż informacja że wszystkie parametry silnika pracują prawidłowo po wymianie jest to informacja do mechanika a nie do klienta. Serwis i podejście do klienta żenada. Napisałem do dyrekcji odwołanie, odpisali że tak powinno być.

4 gwiazdki

około pół roku ...

... temu kupiłem samochód używany, stan techniczny został dokładnie przedstawiony przez sprzedawcę, przez ten okres samochód przejechał około 15.000 km, wystąpiły dwie usterki, co jest normalne w samochodzie używanym, który ma przebieg ponad 100.000 km. Jedna z tych usterek nie była objęta umową ubezpieczenia, a druga tak. Ubezpieczenie to działa i nie jest to tylko chwyt reklamowy, wszystko zostało załatwione w kilka godzin. Podziękowania dla pana Macieja za pomoc w sprawie problemów z płatnością. Co do samego zakupu pojazdu to wszystkie dodatkowe sprawy ( montaż dodatkowego wyposażenia i opon ) został załatwiony przez p. Bartosza bez mojego udziału. Z uwagi na różne wymogi wydziałów komunikacji, firma powinna się zastanowić, czy nie od razu tłumaczyć niemieckich dowodów rejestracyjnych i faktur. Co do zakupu akcesoriów do pan Tomasz pomógł mi i poświęcił swój czas pomógł sprawdzić czy dywaniki od nowego modelu do samochodu będą pasować. Co do wizyt w serwisie to firma ma chyba trochę za mało samochodów zastępczych.

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Roboty xd

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dziękuję i polecam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Najlepszy serwis i ...

... salon w okolicy.Nie mam zadnych zastrzezen zawsze sie dodzwonie i umowie auto na serwis.Zamawialem u nich auto i wszystko bylo jak najbardziej dograne.Jak to sie mowi milosc od pierwszego razu pojechalem raz i bede jezdzil caly czas dotad do poki bede jezdzil VW

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Obsługa na dziale ...

... części, na najwyższym poziomie. Cierpliwy człowiek.