VOLVO Car Bydgoszcz

Opiekują się moim samochodem. Jest ok.

5 gwiazdek

Na podstawie łącznej ...

... liczby doświadczeń w samym salonie jak i możliwości porównania jakości obsługi z dwoma innymi salonami Mazdy, nie wspominając o obsłudze w salonach innych marek. Sytuacje takie jak odbieranie telefonów, zaangażowanie w obsługę na miejscu jak i zdalną, czy informowanie o zmianach jakie zachodzą w trakcie napraw itp. nie wyglądają tutaj za dobrze. Za przykład, mogę podać dosyć zabawną sytuację stawiania klienta pod ścianą, kiedy nie byłem w ogóle informowany o postępach w ramach naprawy, a zadzwoniono do mnie nagle i poproszono, czy dam radę najlepiej dzisiaj, lub jutro przyjechać odebrać samochód bo już naprawili, a mija maksymalny czas na wypożyczenie auta zastępczego na czas naprawy (o którego długości też nie byłem poinformowany). było to w okresie urlopowym / świątecznym i jak wspomniałem od momentu oddania auta i wzięcia zastępczego samochodu nie miałem żadnej informacji o tym, czy naprawa zaczęła się, czy zbliża już ku końcowi, a jazdy własnym autem nie mogłem kontynuować z powodu uszkodzeń. Innych sytuacji np. kiedy wymiana opon miała trwać do 1,5h, a trwała faktycznie 3h, gdyż zapomniano o moich oponach i wizycie w danym dniu. już nie będę szczegółowo przytaczał. Niestety w ogólnym rozrachunku, moja opinia jest negatywna.

5 gwiazdek

Profesjonalna obsługa, szybko, ...

... sprawnie, doradcy handlowi i serwisowi bardzo uprzejmi ( szczególnie Panowi Wojciech Wszołek i Marcin Nitka), wprowadzona bardzo ciekawa usługa (klient otrzymuje na telefon komórkowy filmy- relacje z przebiegu serwisu), wielki pozytyw

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo profesjonalnia obsługa klienta

Miła obsługa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Od 5 lat ...

... serwisuję moją M6 u tego dealera Mazdy. Zawsze szybko, sprawnie i przede wszystkim profesjonalnie wykonana usługa. Każdy doradca zawsze służy fachową pomocą. Serwis jak najbardziej godny polecenia.

Polecam serwis Mazdy. ...

... Miła i kompetentna Pani z serwisu potrafi doradzić, i zna się na motoryzacji dzięki czemu auto jest szybko i sprawnie obsłużone przez serwis. Ciekawe rozwiązanie gdyż serwis z samochodami Mazdy jest na 1 piętrze. Jest wygodne miejsce oczekiwania na naprawę.

5 gwiazdek

Jestem bardzo zadowolony ...

... z szybkiej i profesjonalnej naprawy blacharsko-lakierniczej

Kameralny salon.

5 gwiazdek

Ok.

Byłem wczoraj na ...

... przegladzie ze swoja M6. Doradca bardzo kompetentny i pomocny. Wszystkie uwagi wyjaśnione i zrealizowane. Bardzo miła atmosfera i fachowa obsługa. Pierwsze miejsce w rankingu AŚ wśród salonów tego producenta jak najbardziej zasłużone. Polecam niezdecydowanym. Zadowolony klient.