Volvo Car Częstochowa

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Cześć, Minął rok odkąd jechałem z rodziną z Wielkiej Brytanii przez Polskę. Mieliśmy problemy z turbosprężarką w naszym XC90, a najbliższy dealer samochodów Volvo znajdował się w Częstochowie. Zadzwoniliśmy i czekali na nas, mimo że dzwonili dzień. Taka długa historia i tylko ja i moja rodzina wiemy, przez co wtedy przeszliśmy. Jednak częstochowska osobista począwszy od recepcji aż po samą górę, byli bardzo pomocni i dzięki nim mogłem zorganizować resztę naszej wyprawy na Słowację. Zaoferowano nam od nich inny samochód, podczas gdy nasz był z tyłu i opiekował się nim. Hotel na jedną noc i miły spacer po mieście następnego dnia. Sposób, w jaki opiekowali się naszymi dziećmi, nie doświadczyłem nawet w Wielkiej Brytanii. Najważniejsze jest to, że nie musieli tego wszystkiego robić i zrobili. Wszystkim serdecznie DZIĘKUJĘ i życzę wszystkiego najlepszego. Rudy i rodzina (Wersja oryginalna) Hi, It's been one year since I was driving from UK through Poland with my family. We experienced some issues with turbo in our XC90 and closest Volvo car dealer was at Czestochowa. We called in and they were waiting for us even though they were calling a day. Such a long story and only me and my family knows what we went through back then. However Czestochowa personal starting at reception all the way to the top, they were really helpful and thanks to them I could organise the rest of our trip to Slovakia. We have been offered another car from them while our was at the back looking after. Hotel for one night, and nice walk around the town following day. The way they looked after our kids I did not experienced even in UK. Bottom line is they did not have to do all this and they did. Big THANK YOU to all of you and wish you all the best. Rudy and family

5 gwiazdek

Super Salon. Tylko brakuje dawnego dyrektora .P.N.

Pełen profesjonalizm autko ...

... oddałem na 8 rano na wymianę rozrządu miało być gotowe następnego dnia. O 14 dostaje telefon że samochód czeka na odbiór. Samochodzik umyty. Personel uśmiechnięty. Dziękuję panstu bardzo. Polecam wszystkim volvo car Częstochowa.

Miła i fachowa obsługa

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Eleganckie wnętrza, drogie samochody (Wersja oryginalna) Шикарный салон, дорогие авто

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bez zastrzeżeń.

Super obsługa. Bardzo sympatycznie i profesjonalnie.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Pelen profesjonalizm; Dziekuje Panstwu pieknie.

Jeżeli chodzi o ...

... doświadczenia z salonem Volvo w Częstochowie w mojej ocenie 5 gwiazdek to zdecydowanie za mało. Wcześniej korzystałem z usług innego salonu jednak po pierwszej wizycie w Częstochowie uznałem że to jest serwis którego szukałem. Pani M...a osoba która bez wątpienia jest "twarzą" tego salonu, przemiła, zawsze uśmiechnięta, pełna profesjonalizmu. Pan P...ł z działu serwisowego który opiekuje się autem nie zostawił mnie nigdy z problemem którego nie dało się rozwiązać, zawsze po zakończonej naprawie wyjaśni i omówi wszystkie szczegóły z nią związane , przemiły sympatyczny człowiek. Z największą przyjemnością odwiedzam ten salon.

Wymieniłem rozrząd w ...

... tym serwisie .Najpierw przedstawiono mi ofertę kilkaset zł niższą od tej którą musiałem zapłacić po wykonaniu usługi .Podobno ta pierwsza była bez VATu. Wymiana rozrządu trwała dwa dni.Trzykrotnie podchodziłem do odbioru. Wreszcie następnego dnia ok godz 13 00 odebrałem auto. Niestety musiałem jeszcze dwukrotnie wrócić do poprawek ,z powodu zwykłego niedbalstwa i niestaranności . Jeżdżę samochodami już ponad 50 lat i myślałem ,że jak kupię porządne auto za jakie uważam VOLVO to będę miał spokój przynajmniej z serwisem .Niestety pomyliłem się . Sympatyczni fachwcy ,ale trzeba patrzeć im na ręce . PS. W odpowiedzi na Państwa komentarz chcę zaznaczyć.,że wadliwe zamontowane przez Państwa mechanika nadkole było domontowane podczas prac przy wymianie rozrządu .Ja za tą pracę już wtedy zapłaciłem i należało ją wykonać poprawnie. Nadkole zostało zamontowane żle i tego nie można usprawiedliwiać tym ,że minął jakiś czas. Ja nie muszę za każdym razem wchodzić pod samochód i sprawdzać czy serwis poprawnie zrobił to za co wziął pieniądze .Jeśli już mowa o stratach ,to ja ponioslem stratę jeżdżąc z reklamacją i tracąc swój cenny czas i pieniądze . Żebym chociaż usłyszał słowo przepraszamy.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Bardzo fajny handlarz!!! Bardzo uprzejmy i pomocny personel!!! (Wersja oryginalna) Concessionaria molto bella!!! Personale molto cortese e disponibile!!!

Byłem pierwszy raz, ...

... bardzo profesjonalne podejście do klienta, szybka realizacja zamówienia.

Polecam