VOLVO Car - PGD Kraków

Personel bardzo uprzejmy, ...

... pomocny, zainteresowany klientem ale nienarzucający się 👏🏼👏🏼👏🏼. Inne salony powinny brać przykład

Zgłosiłem się do ...

... Volvo PGD w Krakowie ul. Powstańców Śląskich z naprawą uszkodzonej blacharki prywatnego samochodu. Przyjął mnie Pan Krzysztof Bystry. Zostałem obsłużony bardzo profesjonalnie i uprzejmie. Pan Krzysztof doradził mi jak przeprowadzić procedurę postępowania z firmą ubezpieczeniową, Naprawa została wykonana "na piątkę", przed ustalonym terminem. Naprawdę wszystko było super. Polecam ten serwis.

Wyrażam uznanie dla ...

... profesjonalnej i pełnej zaangażowania pracy Pana Krzysztofa Bystrego. Zarówno likwidacja dwóch szkód samochodu Hyundai Bayon jak i prace naprawcze przebiegły prawidłowo.

Na wstępie zaznaczę ...

... że sprawa naprawy była przeniesiona z innego serwisu, przez ich nie dostateczne przykładanie się do obsługi oraz małą chęć doprowadzenia sprawy do realizacji. W serwisie PGD samochód został zaopiekowany przez p. Krzysztofa Bystrego - sprawa została natychmiast pchnięta do przodu oraz podjęte zostały kroki aby naprawa przebiegła szybko i sprawnie. Pan Krzysztof wykazał się wysokim profesjonalizmem oraz zaangażowaniem w proces.

Profesjonalna obsługa Pana ...

... Krzysztofa Bystrego i Rafała Dąbrowicza. Szybko i bezproblemowo zlikwidowałem szkodę. Roboty naprawcze wykonane prawidłowo. Polecam.

Obsługa jaką chciało ...

... by się "spotykać " wszędzie.... pięć gwiazdek ✊

5 gwiazdek

Z czystym sumieniem ...

... polecam usługi pana Krzysztofa Bystry, który jest profesjonalistą w każdym calu. Usługa lakierowania wykonana solidnie i zgodnie z ustaleniami co więcej wykonana przed terminem. Samochód zastępczy zapewniony. Kontakt telefoniczny jak i mailowym na bieżąco. Odpowiednia osoba na odpowiednim stanowisku. Jeżeli ktoś jest jeszcze niezdecydowany gorąco polecam.

5 gwiazdek

Jak najbardziej polecam, ...

... obsługa ok na zgłoszone reklamacje i rzetelnie naprawione ,duży plus dla Macieja Kołodziejczyk fajny uśmiechnięty chłopak zasługuje na premie za kontakt z marudnym klientem. Pozdrawiam serdecznie.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jeszcze się nie zawiodlem

Generalnie ok ale ...

... finalnie nie dobrze. Oferta na otomoto nie odpowiada tej z maila a w rzeczywistości auto to inne auto. To nie koniec - handlowiec jest tak uparty ze idzie w zaparte, negocjacja ceny marna - nowe auto jest w takiej samej cenią jak lekko używany - wiadomo takie czasy. Pomimo zapewnień nikt finalnie się nie skontaktował ale na koniec zapamiętaliśmy stwierdzenia Koniec i Kropka. Poszliśmy do innego salonu, z zamówionego auta zrezygnowaliśmy a tego samego dnia kupiliśmy inne auto dostępne od ręki. Ceny premium ale obsługa już nie….

5 gwiazdek

Zadzwoniłem z prośbą ...

... o podanie informacji dot. tego jak w silniku D4 2.4D regulowane są luzy zaworów. Czy mechanicznie czy też hydraulicznie. Ku zdziwieniu pani - chyba z recepcji odpowiedziała ,że takich informacji nie udzielają i określa to tylko serwis. Trudno się z takim podejściem zgodzić. Aby otrzymać podstawowe informacje to trzeba się umówić w serwisie i za to jeszcze zapłacić . Zadzwoniłem do Rzeszowa i tam otrzymałem właściwą odpowiedź bez zbędnych ceregieli. Proszę się przyjrzeć kogo się zatrudnia i jak wpływa to na wasz jak i firmy wizerunek. Rozmowa tel. 14.07.2023 godz.9,30

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Miło się współpracuje ...

... z takimi partnerami pełnymi zaangażowania, pasji i oddania do swojej pracy. Zakup mojego samochodu V90 CC w ramach programu Volvo Selekt był realizowany przez Pana Michała Legawca, który dopasował optymalnie ofertę do moich oczekiwań. Samochód został dostarczony terminowo w stanie idealnym zgodnie z deklarowaną specyfikacją. Przygotowanie samochodu do odbioru zostało zrealizowane Pana Wojciecha Góreckiego w perfekcyjny sposób. Osoby takie zasługują na wyjątkową opinię.

Chciałbym wyrazić swoje ...

... najwyższe uznanie dla pracy Pana Krzysztofa Bystrego, który w 3 dni zorganizował cały proces naprawy nadwozia - wymianę elementu blacharskiego. Zamówienie części, lakierowanie, auto zastępcze, całość zadania wykonana przed czasem, perfekcyjnie. Bardzo serdecznie polecam! Maciej Michalak