VOLVO Car Płock

1 gwiazdka

Prostej rzeczy nie ...

... uzyskałem w tym salonie jakim było zamówienie akumulatora do mojego xc60 zostałem zapewniony że będzie do odbioru następnego dnia pojechałem a pan z obsługi mówi mi mamy go na stanie ale jeszcze go nie ma…

Zdecydowanie odradzam, tragedia ...

... ! Bardzo słabe wykonanie usług pod względem technicznym i naciąganie klienta na niepotrzebne naprawy i wymiany części samochodowych.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie polecam , ...

... Byłem miłe zaskoczony obsługą przy samym zakupie auta , wszystkim polecałem ten salon. Potem nie było już tak fajnie . Pomimo zapewnień słownych podczas zakupu ,nie działa funkcja zdalna podgrzewania auta na czym bardzo mi zależało . Przez fatalną wiedzę sprzedawcy(ów ) i obietnice bez pokrycia ,muszę odmrażać samochód przebywając w środku . Auto zużywa około 1 litra oleju silnikowego na 10 000 tys co jest typowe dla XC40 Sprzedawcy nie informują , że zachodzi konieczność zakupu oleju przy odbiorze nowego auta . Zgłoszona reklamacja na pobór oleju jest prowadzona na niskim poziomie obsługi . Większość ustaleń przekazywanych jest słownie .Radzę nie ufać w żadne słowa pracowników tego salonu bo praktyka może być bolesna .... Zainteresowanym zakupem nowego XC 40 T3 , chętnie opowiem jak auto sprawdza się w trakcie jego użytkowania . Pozdrawiam

18.01.2020 Auto zostało ...

... zakupione u Panstwa w Salonie ,z zakupu jestem ogólnie bardzo zadowolony z żoną z zakupu i serwisujemy u was auto od początku , zmieniamy zdanie bo przy zakupie aktualizacje map navigacji gwarantowana była dożywotnie a w dniu dzisiejszym po drugim serwisie , robią odpłatnie, gdzie 6msc.wczesniej w Łodzi robiono bezpłatnie. Serwisant twierdzi ze szefowa wprowadziła zmiany Nie zgadzam się Z Państwa odpowiedzią ponieważ to wasza nawigacja nie widzi 30% dróg do Katowic a serwisant nie poinformował mnie o naliczeniu sobie opłaty za mapy na fakturze gdzie przy zakupie samochodu w waszym salonie zapewnialiscie mnie jako kupującego że są dożywotnie bezplatne a pisząc o pracy mechanika to podłączenie pendrive trwa 5 sekund gdzie w salonie Nova w Łódź i Wroclawiu jest darmową usługą której korzystałem 6msc wcześniej Jako wasz klient czułem się oszukany

2 gwiazdki

Nie polecam. Miałem ...

... awarie V40, a mianowicie padła dwumasa. Pan z Volvo przez telefon powiedział mi, że jest akcja serwisowa na ten problem. Samochód pojechał na lawecie. Dzień później zadzwonili z Volvo Plock i powiedzieli, że akcja serwisowa już była i że w ramach przeprosin wymiana podzespołów będzie na ich koszt. Po wymianie Pan zadzwonił do mnie i powiedział, że za naprawę muszę zapłacić. Nie interesowały go ustalenia z innym pracownikiem. Oszuści i naciągacze. Nigdy tam nie pojadę i będę wszystkim odradzał. NIE POLECAM.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Pan, ktory nas ...

... obslugiwal patrzyl tylko jak sie nas pozbyc, a nie sprzedac auto.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Słaba obsługa przychodzi ...

... pani z kubkiem i kanapka i mówi że jak coś potrzeba to będzie przy biurku i je śniadanie... Więc przy takiej obsłudze wyszedłem i kupiłem auto w budmacie

Salon w dogodnym ...

... miejscu ładnie wystrojony obsługa miła ale widać wszyscy spieci i nerwowi brak u nie których doświadczenia który widać chyba u Pani dyrektor która drze się na swoich podopiecznych i blask mija miejsca. Znikoma propozycja aut używanych i chyba najsłabszą w całym Płocku.

Odnosząc się do ...

... opini powyżej zgadzam się odnośnie wystroju,ale w serwisie autoryzowanym nie chodzi o dekoracje tylko o fachowość i diagnostykę niestety jestem zawiedziony!!

1 gwiazdka