85%
użytkowników
rekomenduje
Ten salon nie jest zweryfikowany
Dealer nie opiekuje się tą wizytówką, ale Ty możesz przekazać swoją opinię
To jest twoja stacja dealerska?
Załóż konto, dodaj swój salon
i korzystaj w pełni z portalu.
Użytkownik sieci
7 września 2023 11:50
Salon - samochody nowe
Nieprofesjonalna obsługa; wieczne ...
... odkładanie tematów; przygotowane błędne kalkulacje - kalkulacja leasingu była przygotowana dla ceny niższej niż przygotowana konfiguracja, a dokumenty znajdowały się razem. Dopiero finalna kalkulacja zamawianego samochodu była zgodna.;problem ze zwrotem zaliczki po rezygnacji z umowy - wielokrotne prośby o zwrot obiecanych środków. Jeżeli ktoś chciałby wybrać samochód marki Volvo radzę skontaktować się z innym salonem.
Użytkownik sieci
31 sierpnia 2023 13:05
Salon - samochody nowe
Fatalna obsługa zamówione ...
... cześć po raz kolejny okazuję się że są nie zamówione magazyn kuleje strasznie w tej firmie. Ps. Odnosząc się do waszej odpowiedzi to zamawiałem w waszej firmie na Bielanach Wrocławskich i proszę oczy nie mydlić
Użytkownik sieci
9 sierpnia 2023 18:38
Salon - samochody nowe
(Przetłumaczone przez Google) ...
... Przyjechaliśmy do salonu po poradę w wyborze auta. W salonie spędziłam ponad 30 minut. Nikt nie podszedł i o nic nie zapytał. Chodziliśmy po salonie i sami oglądaliśmy samochód. Wszyscy chodzili dookoła, jakby nas nie zauważali. Fatalna obsługa i brak troski o potencjalnego klienta. Cały nastrój padł po takim dniu, kiedy chciałem wybrać samochód marzeń. Jeśli teraz takie podejście do klientów, to co będzie po zakupie? Pierwszy raz spotkałam się z takim podejściem w salonie samochodowym do odwiedzających. Nie spotkałam się z takim zabiegiem w innych salonach. (Wersja oryginalna) Приехали в салон чтобы получить консультацию о выборе автомобиля. Пробыли в салоне больше 30 минут. Никто не подошел и ничего не спросил. Мы ходили по салону и сами смотрели автомобиль. Все ходили вокруг как будто нас не замечали. Ужасный сервис и никакой заботы о потенциальном клиенте. Настроение все потеряно от такого дня когда хотел выбрать автомобиль мечты. Если сейчас такое отношение к клиентам, что будет после покупки? Впервые столкнулся с таким отношением в автосалоне к посетителям. В других салонах такого отношения я не встречал.
Użytkownik sieci
7 lipca 2023 18:04
Salon - samochody nowe
Nie polecam Volvo ...
... Select . Umawiają sienna odkup pojazdu a później zaniżają cenę myśląc że klient się podda presji.
Użytkownik sieci
5 lipca 2023 17:29
Salon - samochody nowe
1 gwiazdka
Użytkownik sieci
6 czerwca 2023 19:53
Salon - samochody nowe
Niestety nie polecam! ...
... Klienta maja w dalekim poważaniu. Korzystałam z serwisu od 2 lat. Na dachu po dwukrotnym dokręcaniu dalej coś lata i autoryzowany serwis najwidoczniej nie wie co, albo jednak marka poniżej klasy premium. Ale o rezygnacji z usług zdecydowało montowanie a raczej nie montowanie haka. Po przyjechania na umówiony montaż okazało się ze jest zamówiony zły hak. Kolejny termin za 2 tygodnie, dzień przed odwołany i umówiony kolejny z deklaracja potwierdzenia dzień przed. Kontaktu brak a na mail z pytaniem o przyczynę brak odpowiedzi od 2 miesięcy. Nie polecam i ze względu na to również marki bo to bieżący serwis decyduje o jej jakosci.
Użytkownik sieci
29 maja 2023 18:08
Salon - samochody nowe
Niestety, nie polecam. ...
... Za współpracę z firmą polandcars. Podstawiliście mi bez pytania o wybór samochód zastępczy oferowany przez firmę oszustów. Po 6 latach mam absurdalne wezwanie do zapłaty za użytkowanie samochdu zastępczego mimo rozliczania szkody z oc sprawcy. Ten samochód był podstawiony przez Wasz salon. Nie wiem po co szanujący się salon wspópracuje z naciągaczami. NIE POLECAM. UNIKAĆ BEZWZGLĘDNIE KORZYSTANIA Z WARSZTATU I SAMOCHDÓW ZASTĘPCZYCH. Dodatkowy komentarz po odpowiedzi serwisu. Dobrze pamiętam sytuację z momentu kiedy mój samochód został dostarczony na lawecie po kolizji. Na moje pytanie o pomoc w organizacji samochodu zastępczego ( prośba o pomoc w tym względzie całkowice zasadna bo w Waszym serwisie zleciłem naprawę bezgotówkową samochodu zakupionego tutaj 6 tygodni wcześniej) pracownik serwisu Volwo powiedział, że samochód Dla mnie już jedzie. NIKT INNY NIE OFEROWAŁ MI SAMOCHODU I NIKOMU INNEMU NIE ZGŁASZAŁEM TAKIGO ZAPOTRZEBOWANIOWANIA. Nie wiem do kogo innego mogę mieć w tej sytuacji pretensje. Moja wiedza na temat działań firmy polandcars był wówczas zerowa. A serwisy naprawczę tę firmę znają od dawna. Po tym komentarzu oczekiwałem odpowiedzi, że "rozumiemy, jest nam przykro, nasi pracownicy zostali pouczeni żeby nie oferować klientom usług firm o wątpliwej reputacji" - po takim komentarzu usnąłbym opinię lub ją skorygował.
Użytkownik sieci
9 maja 2023 15:59
Salon - samochody nowe
Zmiana opon z ...
... myciem trwa ponad 3 godziny. Kolejka jak u lekarza specjalisty na NFZ
Użytkownik sieci
21 kwietnia 2023 09:45
Salon - samochody nowe
Pan Kot był ...
... bardziej zainteresowany sprzedażą złego leasingu niż sprzedażą samochodu. Odmawia rezerwacji samochodu i rezerwuje go dla innego klienta następnego dnia. Okropna nieprofesjonalna obsługa
Użytkownik sieci
19 kwietnia 2023 20:42
Salon - samochody nowe
Pani z recepcji ...
... każe zaczekać na handlowca, lecz za pół godziny okazuje się, że jednak handlowiec dziś już nas nie zaszczyci swoją osobą... Fakt byliśmy zainteresowani jednym z tańszych modeli... Jeżeli jest tak duże zainteresowanie samochodami w salonie to ocena negatywna dla osoby zarządzającej, która nie potrafi zapewnić odpowiedniej liczby osób obsługujących. Szkoda, na szczęście Mercedes dalej trzyma poziom obsługi.
Użytkownik sieci
16 kwietnia 2023 11:52
Salon - samochody nowe
Przestrzegam przed zakupem ...
... w tym miejscu części. Zakupiony "NOWY" licznik do auta okazał się być używany z bardzo dużym przebiegiem. Niestety do tej pory nie można uzyskać jakiejkolwiek pomocy od firmy.
Użytkownik sieci
6 marca 2023 20:41
Salon - samochody nowe
Byłem na pierwszym ...
... przeglądzie i wielkie rozczarowanie. Olej nie został wymieniony, choć wchodziło to w zakres przeglądu, zgłoszona usterka rzekomo usunięta, ale jak się okazało dwa dni później- niestety nie, komunikacja bardzo ograniczona. Jak kupowałem auto sprzedawca podkreślał w innym salonie, że to marka premium, dlatego do czasu pierwszego przeglądu żyłem w przekonaniu, że serwis też jest premium. Koszty na pewno premium, serwis- przynajmniej ten- delikatnie mówiąc przeciętny. Szukam innego serwisu, bo usterka wciąż nie została usunięta, a gwarancja nie trwa wiecznie. A olej- wymienię gdzie indziej, bo nie ma sensu przepłacać za wymianę oleju w ASO.
Użytkownik sieci
17 lutego 2023 14:59
Salon - samochody nowe
(Przetłumaczone przez Google) ...
... Został uznany za kupę gówna, a nie osobę, która zostawi 50 000 $ Nigdy więcej. (Wersja oryginalna) Was considered as piece of s*** not a person who will left $50K Never again.
Użytkownik sieci
19 października 2022 17:40
Salon - samochody nowe
Powiem tak. Personel ...
... ok. Ale procedury maja sprawic zeby czlowiek zostawil u nich kase na sile. Dla mnie to duza przesada ze oddalem im auto do diagnostyki..wykryli wade. Padla turbina. I nie podadza mi jej numeru...bo nie moga. A czyje to auto moje czy serwisu? Do tego jeszcze brak przeplywu informacji. Przelew zrobiony 2 dni wczesniej a ksiegowosc twierdzi ze nie maja kasy. Ja sie denerwuje. .To moje pierwsze i ostatnie volvo. 2 usterki z mojej winy ok. 2 - 3 usterki nie wiem skad. .nie wytrzymala uszczelka raz. Innym razem nie pamietam. Padl tez i nie dziala ten przekaznik wifi. Volvo przereklamowana marka. Auto 120 tys przebiegu. W skodzie zrobilem 200 tys i zero usterek.
Użytkownik sieci
6 sierpnia 2022 22:46
Salon - samochody nowe
Najgorsza doswiadczenie Volvo ...
... w moim zyciu. Jakbym nie mial szacunku do samej marki to bym auto sprzedał i nigdy nie stawiał nogi w salonie Volvo z powrotem. Byłem w tym salonie na akcji serwisowej. Wymiana jakis bezpiecznik. Nie tylko nie sprawdzali błąd w aucie, nawet nie skasowali po wymianie bezpiecznika, bo uwaga uwaga to koszt 600zl i to nie jest w zakresie tej akcji. Czyli klient wyjeżdżą z włączoną kontrolę silnika jest ok dla fachowców. Co gorsze, jechałem do domu i niemal parę godzin później, głośniki przednie przestały działać. Czyli sprawa ma ciąg dalszy... Nie polecam!!!!
Użytkownik sieci
2 sierpnia 2022 11:06
Salon - samochody nowe
Samochód oddany do ...
... naprawy błotnika z przerysowanym lakierem. Samochód brudny przy wydaniu, musiałem pojechać z pracownikiem do zewnętrznego lakiernika. Mieli usunąć dodatkowe rysy w okolicy - nie zrobili tego mimo zapenień. Faktura za demontaż, lakierowanie i montaż zderzaka 11k pln!!! Za co? Dobrze, że nie ja musiałem płacić. Jak na servis samochodów marki premium to bardzo słabo.
Użytkownik sieci
12 maja 2022 00:12
Salon - samochody nowe
Obsługa totalne dno, ...
... mechanicy nie znają się na swojej robocie. Polecam jedynie osobom, które nie boją się jeździć niesprawnymi samochodami
Użytkownik sieci
11 maja 2022 16:50
Salon - samochody nowe
Kupiłem od nich ...
... osłonę dolnego lusterka do s60 pierwszej generacji i może dostałem paczkę szybko ale osłona pasowała do prawego lusterka
Użytkownik sieci
6 kwietnia 2022 17:01
Salon - samochody nowe
Mieszkam ponad 300km ...
... od Wrocławia zadzwoniłem o używane volvo s90 T8 , Pan powiedział że aktualne i zaprasza. Przejechałem ponad 300km wziołem do kieszeni 5tys zł na zaliczkę auto okazało się piękne żonie też się bardzo spodobał , doszliśmy już do kwestii jazdy próbnej a Pan z salonu mi powiedział że nie ma możliwości jeździć tym autem bo nie ma AC nie pomogł argument że auto to hybryda i nigdy takim nie jeździłem a kosztuje prawie 300tys zł . 😤 Całą sobotę straciłem i paliwo. NIE POLECAM TAM NAWET ZAGLĄDAĆ. Dziś kupiłem BMW w Opolu super miła obsługa jazda testowa 20km bez problemu.
Użytkownik sieci
20 stycznia 2022 10:16
Salon - samochody nowe
NIE POLECAM FIRMY ...
... !!! w zakupionym nowym aucie zamienili koła, a przyznali się do tego dopiero jak to udowodniłem. Pan sprzedawca przestał być miły... i przyjął postawę ( nie mamy pańskiego płaszcza....). W serwisie wymienili mi opony (nowe, dostarczone przeze mnie) i wydano mi auto. Po wyjeździe okazało się, że autem b. trzęsie więc złożyłem reklamację na usługę. I dopiero wtedy zostałem poinformowany, że 2 opony są wadliwe !. PORAŻKA