VOLVO Car Wrocław-Bielany

Czytałem opinie wcześniej, ...

... zanim udało się do tego salonu. W zasadzie byłem pozytywnie nastawiony. Obecnie jestem zwyczajnie rozczarowany, ale przypuszczam, że to głównie zależy od osoby wspomagającej proces sprzedaży. W moim przypadku pierwsza jazda próbna się nie odbyła, ponieważ sprzedawca się nie pojawił. Jazda próbna była formalnością, bo już wcześniej się zdecydowałem na samochód. Ówczesny sprzedawca nie skontaktował się z nami w celu żadnych wyjaśnień. Zdecydowałem się na pozostanie w tym samym salonie, jednak poprosiłem o zmianę sprzedawcy. Jazda próbna się odbyła, otrzymałem kolejną ofertę, na którą się zdecydowałem. Obecnie czekam już 3 tygodnie na dostarczenie umowy drogą elektroniczną. Nie wiem, czy to jest normalny czas oczekiwania. Z perspektywy klient jest to dla mnie dziwne.

Dziękuje bardzo Panu ...

... Jakubowi, za pomoc w wybraniu samochodu, doradztwo i profesjonalizm. Cenię również odpowiednie podejście do klienta i wysoką kulturę osobistą. Po zakupie zawszę mogę liczyć, że nadal mam opiekuna. Bardzo polecam Salon Volvo Selekt Bielany. I jeszcze raz dziękujemy Panu Jakubowi Kot za doradztwo i zaangażowanie. Pozdrawiam Szymon.

Byłem na serwisie, ...

... drugi rok sprawdziłem ceny przeglądów w innych lokalizacjach i muszę przyznać, że ceny tutaj są wygórowane. Tak samo nie jestem zadowolony z obsługi przez p. Bubla w kwestii napraw gwarancyjnych - a raczej odmowy i ich braku. Tutaj również inny serwis ASO się podjął naprawy i importer nie widział przeciwskazań do uwzględnienia tego w ramach naprawy gwarancyjnej. Więcej nie skorzystam i nie polecam. -- Edit Zdecydowałem się na zmianę opinii, ponieważ nastąpił kontakt Pana kierownika serwisu. Zostałem przeproszony za całą sytuację oraz została zaproponowana rekompensata w postaci rabatu na kolejny serwis. Jako konsument doceniam walkę i starania o klienta, dlatego decyzja o zmianie wpisu i oceny :) Dodatkowo super doceniam staranne umycie samochodu po naprawie, gdyż mam doświadczenia z innego serwisu, gdzie niestety polegało to na spłukaniu brudu pod bieżącą wodą, i tyle... Także to również na plus!

Ocena dotyczy miejsca, gdzie przeprowadzane są badania techniczne.

Szanowni Państwo, kilka ...

... dni temu wypełniałem Waszą internetową ankietę. Minęło trochę czasu i dopiero przyszła refleksja, że zakres udzielonych przeze mnie odpowiedzi był zbyt skromny, Otóż nie tylko auto sprawiło na mnie ogromne wrażenie. XC 90 to prawdziwy samochód! Możliwości trakcyjne znakomite, wyposażenie znakomite i wykończenie więcej niż znakomite. VOLVO stanęło na wysokości zadania. Jest marką gremium całą gębą. Czas, żeby Mercedes ustąpił miejsca! Ale sukces marki to nie tylko ata. To przede wszystkim ludzie. Ci, którzy je tworzą i Ci, którzy je sprzedają. VOLVO Car Bielany posiada świetną załogę. Nigdy się nie zawiodłem.. Zawsze wychodziłem usatysfakcjonowany. Na wyróżnienie zasługuje jeden sprzedawca-doradca, Pan Tomasz Krzak. Przyjmował ode mnie zmówienie i wydawał samochód. Krótko: profesjonalizm, miła komunikacja, życzliwość. Jednym słowem doradca roku! Pozdrawiam. Jerzy Karaś

2 gwiazdki

Byliśmy wraz z ...

... mężem w salonie i jesteśmy pod dużym wrażeniem jakości obsługi , profesjonalnego podejścia do klienta i samego wystroju salonu. Na dzień dobry przemiła Pani od razu zwróciła na nas uwagę , zapytała o nasze potrzeby, zaproponowała napój i podała orientacyjny czas oczekiwania na sprzedawcę( co okazało się zgodne z jej zapewnieniami ). Sam sprzedawca ( Pan Szymon) pełen profesjonalizm , czuliśmy się bardzo komfortowo i fachowo obsłużeni. Auta stoją w odpowiedniej odległości od siebie , czuć przestrzeń i można obserwować auto z wybranej odległości. Z wszystkich odwiedzonych salonów ( Audi,BMW,Toyota,Nissan) to właśnie Volvo okazało się tym z najwyższą jakością podejścia do klienta. Polecam , bo można poczuć się tam naprawdę bardzo komfortowo. 👍

Na sali sprzedaży ...

... pojazdów używanych obecnych ok 15 osób, pani która obsługuje biuro ( tzn. tylko siedzi i zaglada) nie ma nawet kluczy do pojazdów wystawionych wewnątrz salonu. Sobota, piękna pogoda ludzie przyjechali obejrzeć auta z 200 tys zł.i nic.

Dziękuję p.Maciejowi Soboń ...

... za profesjonalne podejście i szybkie załatwienie sprawy. Jak również za zaangażowanie się i chęć pozyskania klienta i jego obsługi. Niestety nie mogę powiedzieć tego o salonie w moim mieście tj. Bielsku-Białej. Co do auta, dopiero zacząłem przygodę z Volvo , czas pokarzę. Jestem dobrej myśli 😜

Polecam salon i ...

... podejście do klienta. Moja sprzedaż obsługiwał Pan Michał Tychowicz, którego polecam. Szybko, sprawnie i tak jak było uzgodnione.

Fajne samochody i kompetentna obsługa

5 gwiazdek

Serdecznie polecam Doradcę ...

... Handlowego Pana Michała Tychowicz!!! Bardzo kompetentny, profesjonalny i cierpliwy człowiek, czułam się bardzo zaopiekowana ;-) Gorąco polecam!

Polecam współpracę z ...

... Panem Jakubem Kot, pełen profesjonalizm i zaangażowanie. Dziękuję i polecam.

Jestem szczęśliwy, że ...

... kupiłem tutaj moje nowe Volvo Xc90. Dobra cena za mój „stary” samochód, dobre informacje o wszystkich możliwościach i opcjach

Polecam. Wszystko na wysokim poziomie.

5 gwiazdek

Wzięliśmy 5 letnie ...

... auto w leasing, rzekomo uzyskało 100 pkt. przy przeglądzie. 6 miesięcy później, daliśmy je do sprawdzenia przed podróżą i wycenili nam naprawę na trzynaście tysięcy zł. Jak przeoczyli tyle wad? Co zatem sprzedają? Obietnice? Myślałam, że w takim salonie nie kupuje się „kota we worku”, a jednak. Takie mamy poczucie. Nie usłyszeliśmy słowa przepraszam, ani nie ustosunkowali się do naszej prośby o naprawienie kolejnej (płatnej ) usterki.Mija rok i znowu czeka nas spory wydatek z tym autem. Nie polecam tego salonu i jestem rozżalona ze dokonaliśmy tam zakupu. Nie dziwiłabym się gdyby prywatny sprzedawca tak postąpił z kupującym, ale autoryzowany SALON ???

5 gwiazdek

Dziękujemy z całego ...

... serca Panu Maciejowi Soboniowi!!! Dzisiaj odebraliśmy dwa Volvo: XC60 oraz XC40. Genialna obsługa i doradztwo!!! W żadnym salonie żadnej marki nie czuliśmy się przez cały proces zakupu tak zaopiekowani, oraz tak profesjonalnie i cierpliwie potraktowani. Polecamy w 100% Pana Macieja i Salon Volvo Car Wrocław-Bielany ;D