VOLVO Drywa - Gdynia

Wymieniałem zamek w ...

... bocznych drzwiach. Specjalnie zwróciłem uwagę w serwisie w Gdyni, żeby zrobili to dobrze, bo wyjeżdżam i nie chciałbym mieć z drzwiami problemu. Niestety, przy pierwszej próbie otwarcia okna w naprawianych drzwiach szyba wpadła do środka i nie chciała juz się zamknąć. Nie muszę mówić jaki to jest kłopot w trasie. Na szczęście pojawiła się konkurencja.

Dzisiaj odwiedziłem salon, ...

... chciałem kupić xc90 na które wczoraj dostałem ofertę mailem. Pełny dramat. 15 minut oglądałem auto a trzech pacanów siedziało za biurkiem i się śmiało między sobą. Współczuje Panie Drywa takich tragicznych pracowników. Nie dziwie się ze Volvo w Gdyni przejął Plichta. Ciekawe kiedy czas na Gdańsk? Oczywiście w tym salonie nie kupię dla zasady. Calkowity brak szacunku dla klienta i pracodawcy który tym darmozjadom płaci pensje.

2 gwiazdki

300zl wzięli nic ...

... nie naprawili, wina moja i samochodu. Nie polecam.

Sprzedawcy niezainteresowani klientami, ...

... za to na żarty miedzy sobą mają czas. Szkoda sprzedając tak dobre samochody że klient sobie ogląda sam i musi wyjść bo nikt w ogóle nie jest w stanie przedstawic jakiekolwiek oferty ani się zainteresować

1 gwiazdka

Poprosiłem o zdiagnozowanie ...

... vidą auta pod kątem sprawności sond lambda i potencjalnym brakiem komunikacji między dwoma modułami. Za 250zł wykasowali błędy, nie zrobili nic więcej ale zaproponowali dalsze diagnozowanie za kolejne pieniądze. Nie polecam.

Bardzo ciężkie podejście ...

... do klienta. Przez telefon jeszcze jakoś w miarę, ale pokazywanie pojazdu używanego szokuje. Jedynym przejawem inicjatywy handlowca było kaszlenie. Samochód brudny, nieprzygotowany do sprzedaży. Pan chyba chciał się nad bardziej pozbyć niż obsłużyć.

Nie polecam, nazwa ...

... mnie odrzuca, głupio brzmi, źle prosperują wśród dzieci i młodzieży.

W aucie zastepczym ...

... byla plama na kanapie. Nie jestem pewien czy to sie stalo podczas mojego uzytkowania. 1500zl jestem lzejszy. Pan z volvo spytal tylko gotowka czy karta. Naprawa pokolizyjna mojego auta taka sobie. Elementy slabo spasowane. Nie wymieniono wszystkich elementow zderzaka ktore byly porysowane. Tego nie rozumiem. Chcialem sprawdzic historie serwisowa, ale panowie powiedzieli ze jesli samochod nie byl serwisowany u nich to nie maja wgladu do innych baz danych. Czy to nie dziwne?

Korzystałem z serwisu. ...

... Panowie nie mogli zdiagnozować usterki przez 6 miesięcy. A zwykłemu mechanikowi zajęło to 20 minut.

Odpowiednie miejsce dla odpowiednich klientów.

Dwie godziny próbowałem ...

... się dodzwonić i umówić na serwis. Pani w recepcji w końcu wzięła nr tel i ktoś miał oddzwonić - minęła doba i brak odezwu.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Auto na gwarancji ...

... XC90 2016r. Po kolejnej wymianie tarcz hamulcowych tarcze nadaja sie na śmietnik Stwierdzili nie wiem w jaki sposob ze to z mojej winy Za wymiane zażądali kasy! Pisze do volvo! Nie naprawiajcie u nich!

Po odstawieniu auta ...

... do przeglądu i naprawy drobnej usterki, po odbiorze samochód stracił moc i ledwo dojechał na parking. Następnego dnia został zabrany lawetą (na koszt właściciela) z powrotem do serwisu. Oczekiwanie na ponowną diagnostykę zajęło tydzień czasu plus czas na usunięcie znalezionej nieszczelności . Zdecydowanie nie jest to standard jakiego można by oczekiwać po autoryzowanym serwisie.