VOLVO Euro Kas Katowice

Serdecznie polecam salon ...

... Volvo, szczególnie pana Macieja z działu Selekt. Profesjonalość 10/10, kultura 100/10.

Marka niby premium, ...

... jednak podejście doradców sprzedaży poniżej krytyki. Na każde pytanie odpowiedzi: można poczytać na stronie internetowej, można poszukać w konfiguratorze. Termin oczekiwania i tak długi. Serio?

5 gwiazdek

Chciałbym bardzo podziękować ...

... p. Maciejowi Myszor za profesjonalne i rzetelne podejście do klienta oraz za pomoc w zakupie auta. P.Maciej dokonał wszelkich starań, aby wszystko przebiegło bezproblemowo i w miłej atmosferze. Dziękuję i życzę dalszych sukcesów 👍🤩

Byłem kiedyś klientem ...

... marki volvo, ostatnio miałem przyjemność uczestniczyć przy zakupie auta w Volvo Euro Kas Katowice, bardzo miłe zaskoczenie, obsługa przy zakupie używanego auta na najwyższym poziomie, Pan Tomasz zadbał o wszystkie aspekty zakupu, z przyjemnością polecam to miejsce do zakupu samochodu👍🏻

5 gwiazdek

Polecam tego dealera ...

... marki Volvo! Zakup używanego pojazdu Volvo XC60 - oględziny w sobotę, wydanie pojazdu w piątek po 5 dniach! Bardzo dobry kontakt i obsługa zakupowa z Panem Tomaszem Czwarno oraz wszystkimi Paniami z działu finansowania i ubezpieczeń. Cały proces przebiegł błyskawicznie i bez zbędnej zwłoki. Na każdym etapie informacja mailowa lub telefoniczna. Praktycznie wszystko załatwione zdalnie. Gorąco polecam!

3 gwiazdki

Najlepsze zawieszenie na ...

... rynku a jezdzilem kilkudziesięcioma elektrykami. Miła obsługa i klasa salonu.

Jednym słowem dramat. ...

... Jest to moja pierwsza opinia jaką wystawiam w życiu. Samochód oddałem na serwis po szkodzie parkingowej, uszkodzony zderzak tylni (pęknięty górny, do lakierowania dolny, wymiana plastikowych elementów chromowanych) oraz klapa bagażnika( do malowania prawy róg, klapa zaczęła otwierać się skokowo) pacjent xc90. Szkoda zgłoszona w styczniu 24 roku po oględzinach samochód trafił do naprawy po bagatela 5 miesiącach... Po ponad 3 tygodniach auto do odbioru i zaczyna się dramat mianowicie górna część zderzaka wymieniona ale nie wstawiona w zaczepy i wisi jak przed naprawą, dolna część zderzaka, plastiki u samego dolu które miały być lakierowane nie zostały ruszone, chromowany element ozdobny zle założony w zaczepy i polowa odstaje, siłowniki bagażnika przez które klapa otwierała się skokowo nie uznana do szkody ponieważ jak usłyszałem szkoda nie miała nic wspólnego z siłownikami byla to poprostu korelacja zdarzeń i serwis może mi wymienić siłowniki za jedyne 1800 zł sztuka.... Po "naprawie" doszła jeszcze jedna usterka mianowicie czujnik parkowania który przed naprawą działał poprawnie pokazuje po wbiciu wstecznego przeszkodę. Zgłoszona reklamacja, po tygodniu samochód oddany na serwis i naprawa robiona na CITO, w likwidacji szkód lakierowanie zderzaka na cito trwa jeżeli dobrze pamiętam 27 dni.... Auto ponownie do odbioru i ponowna reklamacja czujnika parkowania ponieważ nikt nie wie co się stało, usłyszałem również od pracowników iz trzeba wezwać rzeczoznawcę bo nikt nie zapłaci za czujnik który został uszkodzony podczas naprawy ze swojej kieszeni.... Dochodzimy do następnej "naprawy" czyli aktualizacja systemu która miała uzdrowić czujnik, oczywiście nie pomogło. Pan z likwidacji szkód poinformował mnie ze będziemy umawiać się ponownie skoro aktualizacja nie pomogła. Moja opinia jest długa ale ostatnia reklamacja to listopad 24, przypomnę ze szkoda zgłoszona w styczniu. Ocenę wystawiam ponieważ bylem zbyt długo cierpliwy. Mamy luty 25 roku auto z uszkodzeniem, którego nie było zanim trafiło na serwis. Od listopada dzwoniłem do Państwa od 10 razy bez żadnego odzewu, nie wiem co mnie pokarało wybraniem autoryzowanego serwisu do naprawy zderzaka..... na sam koniec muszę dodać ze na własny koszt wymieniłem siłowniki tylnej klapy i uszkodzony byl siłownik z prawej strony czyli stronę w która samochód został uszkodzony ale jak to mówią " korelacja zdarzeń"..... Kiedy pisze ta opinie mamy połowe lutego 2025 czyli 13 miesięcy od zgłoszenia szkody , od 4 miesięcy brak odzewu serwisu i olanie sprawy totalnie. Dramat to mało powiedziane. Dodane zdjęcia to samochód przed naprawa i po naprawie....

5 gwiazdek

Sobota rano, godz ...

... 9 podczas podrozy awarii ulegl nasz samochod… i Panstwo z Volvo Euro Kas wlasnie nam pomagaja. Bardzo serdecznie polecamy. Chec pomocy, jakosc obslugi 👌🚗 Serdecznie polecamy

Serwis auta już ...

... paro letniego - ok. Auto zrobione. Jeździ.

5 gwiazdek

Byłem około południa ...

... w salonie kupić samochód ex30. Po wejściu dobre 10-15 minut kręciłem się po salonie, dotykałem siadałem. Żaden sprzedawca się mną nie zainteresował. Najprawdopodobniej po salonie chodziła też jego kierowniczka bo głośno wydawała polecenia obecym tam Pracownikom, patrzyła na mnie i nic, ani słowa czy coś trzeba. Podszedłem do Pani na wprost rozsuwanych drzwi z prośbą żeby poprosiła Sprzedawcę. Poszła w prawo do pomieszczenia. Wróciła i powiedziała że zaraz ktoś podejdzie. Po ok 5 minutach wyszedł Pan który jeszcze jadł i powiedział że kolega już idzie. Mijają kolejne minuty. Przyszedł kolega. Ponieważ przygotowałem się do spotkania to od razu wskazałem wszystkie moje wymagania i specyfikację samochodu i poprosiłem o ofertę cenową na maila. Już przy wyjściu wiedziałem że nawet jakby dali super cenę to u nich nie kupię za tak beznadziejne traktowanie ( nie dość że niekończące się czekanie na obsługę to jeszcze rozmowa na stojąco, na odczepnego). Oferta przyszła na maila. Auto z roku 2024 w cenie katalogowej. Dzisiaj dzwonił sprzedawca czy się zapoznałem. Mówię że tak ale cena w ofercie jest katalogowa a samochód roczny czy w związku z tym mogę liczyć na jakiś rabat bo rocznikowo to samochód jest już roczny. A Sprzedwaca do mnie że przecież dostanę dopłatę do elektryka 40 tyś (program ekektryk plus kdr) więc zniżkę dostałem. Szanowni Państwo!!! Dopłaty do elektryka czy ktoś dostanie czy nie to nie Wasz biznes i nie Wasz zysk. Oczywiście odradzam korzystanie z tego salonu bo jak widać Sprzedawcy tego salonu na koszt Państwa i Klientów chcą se kieszenie napchać. Obsługa beznadziejna plus ewidentne tworzenie iluzji że to niby od nich zależy czy ktoś dopłatę do elektryka dostanie. Jeszcze nigdy mnie tak nikt nie potraktował. Skandal. Omijać.

5 gwiazdek

Bardzo pomocny i ...

... uprzejmy personel. Mimo że nie byliśmy umówieni nasza awaria została naprawiona od ręki, szybko i profesjonalnie. Bardzo dziękujemy za pomoc! 👍😊

Chciałbym serdecznie podziękować ...

... panu Maciejowi Myszor za niezwykle profesjonalne podejście do klienta oraz pomoc w zakupie samochodu. Od pierwszego kontaktu dało się zauważyć jego zaangażowanie, fachową wiedzę i cierpliwość w odpowiadaniu na wszystkie pytania. Pan Maciej wykazał się pełnym profesjonalizmem, doradzając najlepsze rozwiązania i dbając o każdy szczegół transakcji. Dzięki jego rzetelności i uprzejmości zakup auta był prawdziwą przyjemnością. Z czystym sumieniem mogę polecić pana Macieja Myszor każdemu, kto szuka nie tylko dobrego samochodu, ale także doskonałej obsługi. Dziękujemy i życzymy dalszych sukcesów! Pozdrawiam p Pawel i Anna z Warszawy .

Nie polecam!Dzisiaj przez ...

... 15 minut czekałem na obsługę handlowców , którzy faktycznie początkowo byli zajęci.Gdy oboje byli już wolni jeden po wskazaniu przez Panią z obsługi że czekam powiedział że ma przerwę, a drugi, że jest zajęty.Z takim podejściem panów handlowców trudno być zachęconym do kupna tam samochodu za niemałe pieniądze. Zdecydowanie udaje się do konkurencji.

5 gwiazdek