VOLVO Euro Kas Katowice

Odradzam zakup w ...

... tym salonie. Auto, które otrzymałem, było brudne i wydano mi je na zewnątrz podczas deszczu. Spędziłem godzinę, dobierając dodatki przed zakupem, ale niestety, nie zostały one uwzględnione w konfiguracji pojazdu. Nie otrzymałem również informacji o częstotliwości przeglądów ani o konieczności pierwszej wymiany po przejechaniu 5000 km. Kontakt z handlowcem był utrudniony – nie odpowiadał na telefony. Dopiero po wystawieniu negatywnej opinii w ankiecie, handlowiec obiecał, że skontaktuje się ze mną dyrektor sprzedaży, co się nie wydarzyło. Doświadczyłem również zdziwienia personelu, kiedy chciałem odebrać samochód – jakby nie spodziewali się, że ktoś taki jak ja może być użytkownikiem modelu v90. Stan salonu również pozostawiał wiele do życzenia; nie został posprzątany po firmowej imprezie, z błotem i plamami na podłodze. Nikt nie potrafił mi również udzielić informacji o obiecanych dodatkach, które, nie będąc zapisane w oficjalnej korespondencji, okazały się nieobowiązujące. W załączniku na zdjęciu porównanie drzwi w dniu odbioru (wymyte i zastałe)

Edit/odp do odp ...

... salonu: To skoro konieczne jest posiadanie w takiej sytuacji karty kredytowej, to dlaczego nie nie zostałem poinformowany o takiej możliwości? Państwa odpowiedź utwierdza mnie w przekonaniu że ta skrajnie niska ocena jest słuszna. ————————————— Obsługa bierna i mało zainteresowana pomocą. Salon nie akceptuje elektronicznego prawa jazdy w mobywatelu (pierwszy raz się z czymś takim spotykam), przez co zmarnowałem czas na podróż do salonu. Nie polecam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Szybko i profesjonalnie. ...

... Serdecznie dziękuję za miła obsługę. Pani Magdalena, Pan Krzysztof i Pan Błażej 👌 Zarówno zakup jak i serwis na 6.

Bardzo mile i ...

... profesjonalnie załatwiony temat, bez zbędnych formalności. Auto w cenie z pakietem serwisowym tak by po wyjeździe nie myśleć o kosztach. W obsłudze serwisowej i dopięciu transakcji pomagał mi Pan Krzysztof K. natomiast w kwestiach finansowych pomagała mi Pani Magdalena G. bardzo profesjonalne podejście, na każde pytanie odpowiedź wyczerpująca, naprawdę polecam należy się 5 :)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

1 gwiazdka

3 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Serdecznie polecam, bardzo profesjonalna obsługa.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

How are you ...

... doing everything you have to say that 🤬 you can do the owl city and time to

Pełen profesjonalizm przy ...

... przeglądzie po zakupie używanego Volvo S60, samochód sprawdzony bardzo dokładnie, wymienione klocki. Polecam!

Tak (na zdjęciu) ...

... wygląda naprawa w autoryzwonym serwisie Volvo, blacharsko-lakiernicza nadkola po 4 latach normalnego użytkowania. Przez 2.5 roku zrobiłem ponad 40tys km bez żadneej stłuczki i obdrapania. Oczywiście gwarancja 2 lata na usługę przepadła w 2021r a szkoda naprawiana była w 2019 i nic z tym nie zrobię, chyba że na własny koszt. Volvo to już teraz tylko marka premium z nazwy, jakość naprawy, a raczej jej skutek jak u podrzędnego i przysłowiowego pana "Kazia". Ciśnie się na usta cytat z pewnego polskiego filmu "nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi". Jakiekolwiek naprawy blacharskie w tym miejscu odradzam, chyba że po 4 latach chce ktoś się dalej pałować z usterką. Edit z 11 stycznia. Poniżej odpisał ów serwis. Niestety łudziłem się że faktycznie chcą coś zrobić, ale 3 dni z rzędu u dzwoniłem na poniższy numer do Pana Marcina, nawet zostawiłem do siebie telefon z prośbą o kontakt, ale do dziś żadnego odzewu.

Servis i salon ...

... godny polecenia!!! Jestem z Częstochowy i mamy servis w naszym mieście mimo to korzystam z usług Euro Kas Volvo Katowice.Nigdy nie zostałem bez pomocy i zawsze na wysokim poziomie jest wykonana każda usługa.