VOLVO Euro Kas Katowice

5 gwiazdek

Miła obsługa oraz konkurencyjne ceny

Miła obsługa

NIE POLECAM zakupione ...

... nove volvo XC60 po wyjeździe z salonu po przekroczeniu 130 km/h wystąpiło drżenie kierownicy. Po oddaniu samochodu sprawdzeniu podobno wyważenia kół .Jazda próbna z fachowcem z serwisu. Kierownica jak drżała tak drży fachowiec nic nie czuje. Pat. Po zmianie na zimowe opony ustało. Auto kupione kwiecień 2022. Serwis salonu odwiedziło do marca 2023 3 razy na lawecie. Za każdym razem usterki w oprogramowaniu. No i kolejny pech niewielka stłuczka i konieczność kontaktu z salonem dział likwidacji szkód. Odbiera Pan z infolini ogólnej zapewnia że dział skontaktuje się ze mną i tak do następnego dnia. I znów od nowa słuchanie muzyki i informacja że wszyscy konsultanci są zajęci

2 gwiazdki

5 gwiazdek

Dobry! Pytanie serwisowe: ...

... czy istnieje usługa przechowywania sezonowych kół?

5 gwiazdek

Fachowy serwis, panowie ...

... wiedzą co robią i dobrze się na tym znają

Witam, chciałbym się ...

... podzielić opinią co do współpracy z owym salonem. Miałem okazję poznać salon, oraz ludzi tam pracujących. Opieka nad klientem jest tu na wysokim poziomie, począwszy od miłych pań przy recepcji po bezpośredniego opiekuna pana Ivana Lementovskyi. Niesamowity profesjonalizm, bardzo dobre podejście do klienta, wysoka kultura, które dały się poznać od pierwszych rozmów. Mogłem liczyć na wsparcie w każdym aspekcie naszej współpracy, dodam również że opieka i zainteresowanie się klientem nie skończyła się z momentem wyjazdu autem z salonu . Salon dalece wybiega naprzeciw oczekiwaniom klienta. Jest mi niezmiernie miło podzielić się taką opinia. Szczerze polecam.

Pozwolę sobie na ...

... krótkie streszczenie mojej wizyty w tym salonie. Wspólnie z żoną przybyliśmy na jazdę testową i prezentację modelu XC60. Na miejscu o ustalonej godzinie nikt na nas nie czekał. Co więcej, nikt nawet nie raczył się nami zaopiekować. Pani z recepcji (która jak mniemam stoi tam w ramach prac przymusowych) nie wykazuje żadnego zainteresowania klientem. Zdążyliśmy się natomiast dowiedzieć z żoną jakimi batonikami proteinowymi raczy się ta pani oraz jakie herbatki pije. Nie będę oceniać produktu bo to ocena salonu. Jako salon oceniam to miejsce bardzo słabo. Jeśli czyta to ktoś z działu obsługi klienta to proponowałbym się zastanowić nad procedurami oraz pomyśleć o szkoleniach dla zatrudnionych przez siebie pracowników. Póki co wygląda to marnie. Jak na salon w którym ludzie zostawiają najczęściej niemałe pieniądze to wygląda to bardzo słabo. Jeśli nawet zdecydujemy się na samochód tej marki to z pewnością w kwestii zakupu skieruję się do innego salonu.

Duży wybór nawet i używki

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa. Dużo klientów o tym świadczy.

Pełen profesjonalizm oraz ...

... dużo uprzejmości. Polecam doradztwo Pana Patryka! Myśle, że każdy będzie zadowolony z jego pomocy tak samo jak ja.

5 gwiazdek

Uprzejma, profesjonalna obsługa. ...

... Umówienie się na jazdę testową bezproblemowe. Szybki czas reakcji na zapytania w trakcie oczekiwania na samochód.

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Bardzo rzeczowa prezentacja samochodu, uprzejma i pomocna obsługa.