VOLVO Euro Kas Katowice

5 gwiazdek

Zdecydowanie polecam ! ...

... Jestem ich klientem od 14 lat. Miła i fachowa obsługa. Super kontakt Adam

Obsługa sprzedażowa klienta jest słaba. Po prostu !!!!

Polecam salon Volvo. ...

... Już od wejścia poczułem się zaopiekowany przez przemiłe Panie z recepcji. Usługa serwisowa przebiegła sprawnie a czekanie umiliła mi pyszna kawa. Polecam

5 gwiazdek

Byłem klientem serwisu ...

... Volvo zupełnie niespodziewanie i przypadkowo. Chciałbym podziękować Panu Robertowi Strzelczykowi za pomoc, pełne wsparcie profesjonalizm i zaangażowanie. Właśnie tacy pracownicy budują pozytywny wizerunek firmy. Usługa wykonana profesjonalnie w uzgodnionym terminie i pełnym wsparciu zleceniodawcy - duży pozytyw dla firmy. PS. Proponuję poprawić obsługę na recepcji która znacząco odstaje od wysokiego standardu. Pozdrawiam Robert Jasiński

Odradzam zakup w ...

... tym salonie. Auto, które otrzymałem, było brudne i wydano mi je na zewnątrz podczas deszczu. Spędziłem godzinę, dobierając dodatki przed zakupem, ale niestety, nie zostały one uwzględnione w konfiguracji pojazdu. Nie otrzymałem również informacji o częstotliwości przeglądów ani o konieczności pierwszej wymiany po przejechaniu 5000 km. Kontakt z handlowcem był utrudniony – nie odpowiadał na telefony. Dopiero po wystawieniu negatywnej opinii w ankiecie, handlowiec obiecał, że skontaktuje się ze mną dyrektor sprzedaży, co się nie wydarzyło. Doświadczyłem również zdziwienia personelu, kiedy chciałem odebrać samochód – jakby nie spodziewali się, że ktoś taki jak ja może być użytkownikiem modelu v90. Stan salonu również pozostawiał wiele do życzenia; nie został posprzątany po firmowej imprezie, z błotem i plamami na podłodze. Nikt nie potrafił mi również udzielić informacji o obiecanych dodatkach, które, nie będąc zapisane w oficjalnej korespondencji, okazały się nieobowiązujące. W załączniku na zdjęciu porównanie drzwi w dniu odbioru (wymyte i zastałe)

Edit/odp do odp ...

... salonu: To skoro konieczne jest posiadanie w takiej sytuacji karty kredytowej, to dlaczego nie nie zostałem poinformowany o takiej możliwości? Państwa odpowiedź utwierdza mnie w przekonaniu że ta skrajnie niska ocena jest słuszna. ————————————— Obsługa bierna i mało zainteresowana pomocą. Salon nie akceptuje elektronicznego prawa jazdy w mobywatelu (pierwszy raz się z czymś takim spotykam), przez co zmarnowałem czas na podróż do salonu. Nie polecam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Szybko i profesjonalnie. ...

... Serdecznie dziękuję za miła obsługę. Pani Magdalena, Pan Krzysztof i Pan Błażej 👌 Zarówno zakup jak i serwis na 6.

Bardzo mile i ...

... profesjonalnie załatwiony temat, bez zbędnych formalności. Auto w cenie z pakietem serwisowym tak by po wyjeździe nie myśleć o kosztach. W obsłudze serwisowej i dopięciu transakcji pomagał mi Pan Krzysztof K. natomiast w kwestiach finansowych pomagała mi Pani Magdalena G. bardzo profesjonalne podejście, na każde pytanie odpowiedź wyczerpująca, naprawdę polecam należy się 5 :)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

1 gwiazdka

3 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Serdecznie polecam, bardzo profesjonalna obsługa.