VOLVO Karlik - Baranowo k/Poznania

Obsługa mega profesjonalna a przy tym miła.

Jestem świeżo po ...

... sfinalizowaniu zakupu... Jeżeli będzie mi dane wracać kolejny raz do Volvo, to nie wyobrażam sobie zakupu w innym salonie... Z całego serca polecam Pana Tomasza Nowaka. Potrafił przekonać mieszkańca Mazur do kupna auta w Wielkopolsce... I nie żałuję żadnego z 1200 km przejechanych dzisiaj. Volvo Karlik i Tomasz Nowak - dziękuję

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Ok.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

OK : szybko , fachowo , uprzejmie .

Byłem klientem BMW, ...

... teraz jestem klientem VOLVO. Jak dotychczas wszystko bardzo dobrze, zobaczymy jak będzie dalej. Wiesław

5 gwiazdek

Profesjonalna obsługa, trafne diagnozy, szybka pomoc.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Generalnie, jestem z ...

... tego serwisu bardzo zadowolony. Zdarzają się jakieś niedociągnięcia, zwłaszcza, gdy połączenie telefoniczne zostanie automatycznie przekierowane z Baranowa na centralę firmy bodaj na Malcie: należy wówczas zachować czujność, bo tamtejszy helpdesk jest najzwyczajniej w świecie niekompetentny i sprawia wrażenie, jakby należał do innego właściciela. Jednak w samym Baranowie nigdy nie spotkałem się z niekompetencją, natomiast wielokrotnie byłem zaskakiwany pozytywnie. Dość powiedzieć, że podczas ostatniego przeglądu, tuż przed upływem gwarancji, mechanicy doszukali się niezauważalnego jeszcze dla mnie defektu turbiny i podjęli decyzję o jej wymianie - co w razie nieuchronnej awarii oznaczałoby dla mnie wydatek rzędu kilkunastu tysięcy złotych. Rzecz absolutnie niewyobrażalna w większości poznańskich salonów marek tzw. premium. Obsługa salonu jest sympatyczna, grzeczna i kompetentna, dotyczy to zarówno działu serwisu, jak i ubezpieczeń czy sprzedaży - nigdy nie czułem się tam intruzem, nikt nie próbował naciągnąć mnie na zbędne usługi czy wydatki. Jeden jedyny raz, kiedy w ankiecie prowadzonej przez centralę Volvo wyraziłem swoje niezadowolenie z wykonanej usługi, spowodował natychmiastowy telefon od szefa serwisu z wyjaśnieniem zaistniałej sytuacji. Jeżeli Volvo będzie moim kolejnym samochodem, w dużej mierze będzie to zasługa tego konkretnego serwisu.

Jak zawsze wszystko SUPER !

Jak zawsze rzetelna i sprawna obsługa.

Miło, i sprawnie, profesjonalnie i niezawodnie.

Po zgłoszeniu niezadowolenia ...

... po wizycie serwisowej, godna zaznaczenia postawa zespolu w Baranowie, który zaproponował pelną diagnostykę, z autem zastępczym i upominkami w ramach dobrej wspólpracy. Jestem zadowolony z tak rozegranej sytuacji. Dziękuję

5 gwiazdek

Super auta do wyboru