VOLVO Olsztyn Nord Auto

4 gwiazdki

volvo wymiana koncowek drazkow kierowniczych

Nie polecam tego serwisu.Dalem swoje auto na wymiane drazkow kierowniczych.Odebralem z rozwalonym kompreserem od zawieszenia,z uszkodzona bateria od volvo on coll(gdzie mi powiedziano ze poprostu sie rozladowala) i z wkretem w oponie.a to wszystko o to ze poprosilem zeby zakladali na siedzenia oslony.Po miesiacu jak wrocilem do domu i dalem auto u swojego dealer volvo to mi powiedzieli ze bateria byla zmieniana.czyli ten serwis w olsztynie okrada auta.nie dawajcie tam swoich samochodow bo watpie zeby to byl pierwszy przypadek.

Przy każdej wizycie ...

... w salonie/serwisie Volvo Nord Auto Olsztyn myślę sobie - kurczę, gdybym kiedykolwiek zmieniał ścieżkę zawodową, to chciałbym pracować w takim miejscu. Nie ze względu na bliskość świetnych aut ale ze względu na atmosferę i kulturę pracy, podejście do klienta:) Lubię tam wracać:)

5 gwiazdek

Korzystałem z serwisu ...

... w poszukiwaniu nieprodukowanych części. Pan przyjął mnie wręcz troskliwie i pomógł w znalezieniu na terenie Polski ostatnich zapasów. Szukał też za granicą.

Z ogromnym zadowoleniem ...

... mogę wszystkim polecić Salon Volvo w Olsztynie jeżeli zdecydowaliście o zakupie nowego auta. Salon kompletnie profesjonalny. Dział sprzedaży w osobie Pani Emilki u której trzy dni temu zakupiliśmy kolejny samochód to przykład dbałości o zadowolenie klienta w pełnym tego słowa znaczeniu. Jest to osoba wyjątkowo kompetentna , potrafiąca doradzić klientowi i spełnić jego oczekiwania. Nie inaczej jest w przypadku załatwienia wszelkich formalności związanych z rejestracją pojazdu i jego ubezpieczeniem o co zadbała Pani Justyna. Salon to zespół osób którym naprawdę zależy na tym , aby klient wyszedł od nich zadowolony. Naprawdę nie musicie się zastanawiać polecam wszystkim zainteresowany,

Niezetrlni fachowcy

Bardzo nie professionalna ...

... obsługa . Pani podczas rozmowy była bardzo opryskliwa , rzucała tekstami bardzo nie na miejscu. Jak tak będą traktować klientów to ludzie bardzo szybko zrezygnują z tego punktu serwisowego. Ktoś zdecydowanie powinien zwrócić na to uwagę...

Polecam każdemu kto ...

... stoi przed wyborem kupna nowego auta. Wykwalifikowana kadra udziela cennych rad od wyboru modelu przystosowanych do naszych potrzeb, do wyjazdu z bramy salonu, aby więcej takich osób angażujących się w swoją pracę! :) Serdecznie polecam salon Volvo oraz cała kadrę i życzę wielu sukcesów.

5 gwiazdek

Bardzo kompetentna miła ...

... i profesjonalna obsługa jestem umówiony na jazdę próbną

Jestem pod wrażeniem, ...

... przeprowadziłem się ze Szwecji do Polski i odwiedziłem salon Volvo w Olsztynie. Nie planując wymiany mojego używanego samochodu Volvo XC60 przyglądałem się nowym modelom, bylem mile zaskoczony że Salon w Olsztynie wygląda jak gdyby przeniesiono lokal ze Sztokholmu na miejsce. Podszedł do mnie i rozmowę prowadził Pan Arkadiusz Jaworski. Otrzymałem pełną i kompetentną odpowiedź na moje pytania, oraz możliwość wymiany używanego na nowy pojazd. Warunki i drogę poprzez przerejestrowanie samochodu aż do realizacji zakupu nowego. Jeżeli planujecie zakupić volvo szczerze polecam spotkać Pana Arkadiusza Jaworskiego w Olsztynie. Jego znajomość w temacie oraz takt osobisty, prowadzenie transakcji od A od Z porównać mogę ze standardami szweckimi. Dziękuję za pomoc; pozdrawiam Mirosław Dominiak

Miła, rzeczowa po ...

... prostu profesjonalna obsługa. Polecam serdecznie. Wszystkie pytania i wątpliwości merytoryczne wyjaśnione, autko perfekcyjnie przygotowane do wydania.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Nie polecam po ...

... rozmowie ze sprzedawcą który ewidentnie pracuje tam za karę. Następnie skontaktowałem się z Gdańskiem tam jest miła i pomocna obsługa a nie to co w Olsztynie

To jest nienormalne ...

... żeby sprzedawca odzywał się bez szacunku do kupującego i podawał teksty typu "to nie rozdanie świadectw" nie polecam tej firmy.

Oddałem auto do ...

... naprawy blacharsko - lakierniczej ze sprawnym szyberdachem a odebrałem z niedziałającym oraz z prawie nowym akumulatorem który został totalnie rozładowany i nadaje się do wymiany. Serwis nie znalazł przyczyny braku działania szyberdachu i "umył od tego ręce". Auto trafiło do innego serwisu i tam wszystkie mankamenty zostały usunięte. Po kilku tygodniach od naprawy otrzymałem telefon od Nord Auto w celu wydania opinii i gdy zacząłem przedstawiać krytyczne uwagi rozmowa została bardzo szybko zakończona.

Najpierw panowie z ...

... lakierni pominęli 2 elementy, chociaż nawet mogliby je spolerować. Przy Fakturze za prawie 60k mogliby się już postarać. W Marcu postanowiłem wymienić olej w skrzyni i rozrząd w serwisie. Pan z serwisu przy okazji 3 razy zaproponował przegląd techniczny bo jak już jest auto to odrazu by zrobili, gdzie termin przeglądu wypada na koniec Sierpnia( 5 miesięcy różnicy).Oczywiście przez te 2 wspaniałe pobyty auta w serwisie, teoretycznie za każdym razem samochód był sprawdzany pod względem mechanicznym, oraz geometrii bo o to prosiłem i dodatkowo zapłaciłem ale wiecie, jest wszystko Ok. Ale we Wrześniu jak się skończyła gwarancja nagle trzeba wymienić pokrywę zaworów, geometria zawieszenia, wymienić Power Pulse i takie tam za 12 tys. Kropką nad i, był argument Pana z serwisu. „ Dużo Pan jeździ, od Marca zrobił Pan 30 tys. „ 😂 i faktycznie na wycenie jest wpisane 180 tys. A samochód ma około 162 tys Do znudzonego Pana z serwisu, proszę przekazać tą wiadomość do kierownika serwisu jak Pan to powiedział „ reklamacje proszę kierować do kierownika” więc kieruje, ale a forum.

Po przełączeniu na ...

... serwis Pani niemiła oschła wroga i niepomocna nie dała dojść do wypowiedzenia myśli. Po słowach że nie będę z nią rozmawiał ponieważ jest niemiła i proszę o przełączenie do innej osoby Pani stwierdziła że też nie będzie ze mną rozmawiała i rzuciła słuchawką! Bye Bye Volvo Olszytyn.