VOLVO Kielce PRO-MOT

Absolutna amatorszczyzna.Kontakt z ...

... serwisem niemożliwy.Nikt nie odbiera,nie oddzwania.Pomyslę spokojnie gdzie zgłosić tak nie profesjonalne podejście do klienta.

Usterki nie znaleźli ...

... ale pieniądze oczywiście wzięli, auto naprawił w końcu osiedlowy Pawełek" . Nie polecam!

Dodzwonić się graniczy ...

... z cudem. Nie polecam. Zostawię gdzie indziej pieniądze. Dałbym 0 jakby się dało. Omijać szerokim łukiem!!!

Tragedia. Jedyny salon ...

... w Polsce do którego się nie dodzwonisz, 20 telefonów wykonanych i nikt nie oddzwoni , i to nie pierwszy raz. Omijać ten slams z daleka

Kupiłem 3 letnie ...

... auto za 160 tys. w Volvo select. Testowałem auto na oponach zimowych, jako bonus miałem dostać 2 komplet opon letnich. Auto odebrałem na oponach letnich, nie sprawdzałem w jakim są stanie. W drugi albo 3 dzień jadę sobie autostradą i widzę ikonkę opony, weekend wycieczka nowym samochodem... U wulkanizatora, a tam skończyłem swoją wycieczkę powiedzieli mi, że opona była w tragicznym stanie i stanowiła zagrożenie dla mnie i moich pasażerów. Napisałem do Mangera, oddzwonił, opisałem sytuację. Miał sprawdzić co się stało i oddzwonić. Nic takiego się nie stało. Dodatkowo strzałki na kierownicy nie działają, kilka zaślepek było uszkodzonych i wciśniętych na słowo honoru... Generalnie select jak się patrzyyy

Tragedia! Kupowałem Volvo ...

... z Volvo Selekt, dokładnie model V60 z roku 2020. Do momentu odbioru wszystko pięknie ładnie, Pani Daria była niesamowicie uprzejma. Gdy odebrałem i wróciłem (450km do domu) okazało się, że nie ma Apple CarPlay i Android Auto(chociaż w ogłoszeniu wyszczególnione jako pierwsze), kontakt z Panią Darią i na następny dzień jestem w Poznaniu w serwisie, tak dogadane, że nikt nic nie wiedział! Finalnie wgrali mi tylko Apple CarPlay, po wyrażeniu grzecznie mojego niezadowolenia Pani Daria zasugerowała, że powinienem się cieszyć bo miałem 3/4 baku, SERIO? W skrócie resztę mówiąc musiałem wybrać się jeszcze do serwisu żeby dograć android auto, wymienić klamki bo oświetlenie zewnętrzne nie zostało sprawdzone i przedłużyć aplikację która miała być na rok! Wisienką na torcie był brak kompresora, Pani Daria uważała, że to wyposażenie dodatkowe i chciała mi wcisnąć za 800zł. BZDURA! Po kontakcie z Volvo Polska zostali naprostowani, kolejna rzecz której nie sprawdzili! Oczywiście nie obyło się bez przygód, kierownik miał dopilnować żeby kompresor do mnie dotarł, po dwóch tygodniach nikt się nie odzywał a przy próbie kontaktu żaden z kierowników nie odbierał! Zapomnieli? Na pewno! Dopiero po moim telefonie został wysłany, podobno opóźnienia! W ogóle przy moim zakupie absurd gonił absurd! Pani Daria zaproponowała mi żebym zapłacił za wgranie Apple car play w zamian za akcesoria. Kupujesz auto za 120tys złotych, salon nie sprawdził samochodu i propozycja żeby dopłacić za wgranie czegoś co powinno być! Jeszcze były tłumaczenia, że w sumie moje Volvo ściągnęli ze Szwecji i dlatego nie znają dokładnej specyfikacji! A w liście którą wypełniali wszystko sprawdzone i działa :) Naprawdę z całego serca nie polecam! Wybrałem autoryzowany salon bo myślałem, że nie trzeba nic sprawdzać przy zakupie. Myliłem się i to bardzo mocno, w PRO-MOT Kielce trzeba sprawdzać jak u Janusza handlarza + uważać na naciąganie!

Niestety ale nie ...

... mogę polecić tego sprzedawcy. Przy odbiorze auta dopatrzyłem się drobnej wady lakierniczej na tylnim zderzaku. Pokazałem to Panu sprzedawcy a Pan porobił fotki i poinformował że reklamacja przyjęta, że rozpatrzenie i decyzją będzie za około tydzień czy nowy czy będą lakierować. Mija już 2 miesiąc a salon Volvo PRO-MOT Kielce zapomnial . NIE POLECAM .

Blokowanie ładowarek przez ...

... własne auta to idealne promowanie elektromobilnosci przez pracowników Volvo Brawo !

Nie polecam! tragiczna ...

... obsługa. Bez szacunku i nie oddzwaniają w ogóle. Masz podpisaną umowę maja Cię w gdzieś.

Najgorsza z jaką ...

... się spotkałem obsługa. Chciałem oddać do naprawy serwisowej autko ale po tym z czym się spotkałem!!! Nie oddam i wszystkim odradzam jaki kolwiek kontakt z tym serwisem . Wykonałem około 30tu telefonów i na żaden nie było reakcji że strony salonu . Ten serwis to koszmar i żenada!!!!!!!!

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Słaby serwis. Nie ...

... można się dodzwonić przez cały dzień. Nikt nie odbiera na żadnym z działów. Nie polecam. Za to mogę polecić serwis Volvo w Krakowie. Volvo Car PGD Kraków. Obsługa super, ceny niższe niż w Kielcach i bez problemu można się dodzwonić. Mimo iz do Kielc mam 30km a do Krakowa 100km to korzystam z usług serwisu w Krakowie. Polecam

1 gwiazdka

Błędna decyzja serwisu ...

... kosztowała mnie 8000zł. Nie polecam, chyba że chcecie tracić ciężko zarobione pieniądze.

Dwa tygodnie temu ...

... wymiana oleju+wszystkie filtry do tego miał być przegląd i diagnostyka. W piątek wyjechaliśmy do Bułgarii po przejechaniu 100km coś zaczęło trzeszczeć na szczęście dojechaliśmy na miejsce że zdertym klockiem blacha trze o klocek. Panowie nie widzieli że klocek się konczy? Porażka

UWAGA PRZESTRZEGAM!!!! OMIJAĆ ...

... SZEROKIM ŁUKIEM!!!! Obsługa klienta na poziomie nagannym, zero rzetelności i poczucia winy. Do salonu przyjechałem z autem bezawaryjnym.. Po wymianie przewodu rezonatora turbiny za który zapłaciłam 700zł wyjeżdżając autem z serwisu wszystko było ok ale po przejechaniu około 30 km zapalił sie check engine, niezwłocznie zadzwoniłem do serwisu otrzymałem informacje,że mam odstawić auto z powrotem do serwisu. Wycenili, że naprawa bedzie kosztowała (600zł) a czas realizacji dwa dni.... mimo iż usterka która się pojawiła była ich zasługą... Po odbiór auta zgłosiłam się sama bo NIKT DO MNIE NAWET NIE ZADZWONIŁ, że auto jest naprawione i mozna je odebrać. Pan niby mechanik stwierdził, że nie wyjaśni nam całej sytuacji i poprosi kierownika cytuje "rozmawia przez telefon zaraz wyjdzie" po 40 minutach okazuje się że Pana kierownika nawet w salonie niema i bedzie za kolejne 40 minut. Szanowny Pan kierownik stwierdził,że PRZYPADKI SIĘ ZDARZAJĄ i aby udowodnić ich winę prosze wezwać rzeczoznawcę... TOTALNA KPINA I ŻENADA... NIE POLECAM!!

Nie polecam tego ...

... serwisu. Ludzie omijajcie ten serwis z daleka !!!! Rok temu byłem na wymianie rozrządu. Volvo s90 2017r. Przy wymianie rozrządu nie został wymieniony filtr paliwa. Oraz gdy wyjechałem za bramę odjechałem 10 km zapalił się check engine. Auto łapało lewe powietrze. Wróciłem na serwis okazało się że rura od turbo była dziurawa w 3 miejscach jak by ktoś śrubokrętem przez przypadek przedziurawił. Powiedzieli mi ze to nie ich wina i kazali mi zapłacić za nową rurę od turbo. (600zl). Również brakowało kilka śrub w silniku. Ocena negatywna.

Nie polecam. Z ...

... daleka od serwisu. O mało co nie byłbym w plecy o 11tys.

1 gwiazdka