VOLVO V-Motors Wrocław

Diagnostyka i naprawa ...

... według polecenia klienta. Drobiazgowa kontrola i naprawa. Tak napisałem 4 miesiące wcześniej. Niestety ostatnia wizyta była zupełnie niudanan. Po diagnostyce mechanik stwierdził niesprawną przepustnicę mimo iz powiedziałem że jest założona nowa. Pojechałem do V tech Chorzów ul. Nowa 4. Okazało się że wtryskiwacze nie były wgrane do programu samochodu. W ASO TEGO NIE WYKRYLI!!! Dlatego moja opinia uległa tak drastycznej zmianie. Volvo S80 2.4 d 2007r.

Dramat. Obsługa dno ....

2 gwiazdki

Duże opłaty za ...

... nic, serwis więcej psuje niż naprawia

2 gwiazdki

Rozczarowany! Będąc w ...

... serwisie (po błędnym skasowaniu stanu przeglądu) stwierdziłem, że zrobię sobie prezent na urodziny i wymienię moje 5-cio letnie XC60 na nowe. Warunkiem zakupu był nieprzekraczalny termin (ustalony ustnie)-(dzień urodzin). Najpierw poprosiłem o wycenę "starego" samochodu (wyceniony na 70 tys. zł), następnie zapytałem - czy w dniu odbioru mogę przyjechać "starym" i wyjechać nowym - oczywiście nie było żadnego problemu. Dwa tygodnie przed odbiorem w celu upewnienia się co do terminu zadzwoniłem - oczywiście termin miał być dotrzymany ! Jakież było moje zdziwienie gdy w dniu urodzin zadzwoniłem i dowiedziałem się, że termin odbioru będzie tydzień później. No cóż - bywa ! W dniu odbioru nowego samochodu przyjechałem zgodnie z ustaleniami "starym" XC60, załatwiłem wszystkie formalności odbiorowe nowego Xc. Następnie zacząłem załatwiać zdanie "starego" samochodu. Od czasu wyceny minęły 2 miesiące przejechałem w tym czasie tylko ok. 400 km. I wtedy doznałem szoku - okazało się, że po ponownym przeglądzie wartość samochodu spadła o 15tys. zł !!! Jak to możliwe ? Gdybym wiedział, że coś takiego jest możliwe sprzedałbym koledze, który był bardzo zainteresowany. Teraz na dzień dzisiejszy mam dwa XC. Jestem bardzo rozczarowany załatwianiem w ten sposób klienta ! Jak byłem fanem m-ki VOLVO - tak teraz chyba już nie będę !!!

Najgorszy serwis volvo!!! ...

... Oszusci i tyle...popsute lusterko gdzie jeden kabelek sie przetarl wyceniaja na 1900zl. - odmowilem. Za naprawe w innym serwisie zaplacilem 20zl. Wymiana tarcz hamulcowych kosztuje 1300 za pol godziny mowia ze 1700. Sami sie gubia ile maja kasowac... Odradzam !!! Chcialbym jeszcze dodac jedna rzecz ktora wyszla na dniach...otoz okazalo sie z w tym serwisie podmieniono mi zaslepke haka holowniczego ze srebnej na czarną!!! Zaznaczam ze nie moglo dojsc do tego gdzie indziej bo oslona znajdowala sie w bagażniku...pelna "profeska" Żenada...

1 gwiazdka

Pełna olewka na ...

... potencjalnych Klientów w dziale aut używanych. Najpierw zachęcają , potem nie odpowiadają na maile. W obsłudze jeden uczeń i jeden przedstawiciel grający naburmuszonego Prezesa. Żenada. Nie polecam.

2 miesiace temu ...

... zadalem mailowo zapytanie do tej pory bez odpowiedzi, jak dla mnie to masakra. Nie potrafia szanowac klientow, szkoda.

Zla komunikacja, mozna ...

... pisac do 4 doradcow, tylko jeden odpisal PO TYGODNIU, temu jednemu zadalem ponownie pytanie potem juz zero odpowiedzi. Jak dla mnie klientow olewaja nie polecam

Kilka lat temu ...

... moi rodzice zakupili auto używane w salonie Volvo we Wrocławiu (poprzedni klient zostawił je w rozliczeniu). Sprzedawane było oczywiście jako absolutny "bezwypadek". Po ok. 3 latach zaczęła pękać szpachla na dachu, słupkach i drzwiach. Dwie gwiazdki tylko dlatego, że auto jeździ do dzisiaj, bez większych problemów.