VOLVO V-Motors Wrocław

5 gwiazdek

5 gwiazdek

workers are professional ...

... and friendly service is super 👌

Kilka tygodni temu ...

... wszedłem do salonu Volvo raczej z ciekawości, ale wczoraj wyjechałem nowym XC40. Dlaczego? Bo spotkałem tam młodego człowieka o imieniu Wiktor:-) Urodzony sprzedawca, ale z wyczuciem i bez nachalności. Pełny profesjonalizm, a w dzisiejszych czasach to rarytas, szczególnie wśród rówieśników pana Wiktora.

5 gwiazdek

Po ok. miesiącu ...

... od zakupu auta w salonie w Lubinie udałem się do serwisu we Wrocławiu, ponieważ nie działał system hamowania przed przeszkodą (co potwierdzili Panowie w Lubinie). Zrobiłem nawet test na kartonach, który potwierdził, że system ten nie działa. Niestety w salonie we Wrocławiu Pan, który przyjmował samochód do serwisu był typem "cwaniaczka". Twierdził, że to nowe auto, na pewno wszystko działa, a test na kartonach jest niemiarodajny bo człowiek nie jest w stanie sprowokować działania tego systemu (bo działa w ostatniej chwili). Jest to oczywistą bzdurą bo po aktualizacji oprogramowania system działa i jestem w stanie wywołać jego działanie za każdym razem. Niemniej niesmak do serwisu pozostał. Pomijam fakt, że prosiłem o auto zastępcze na czas naprawy, a na miejscu okazało się, że nie wiadomo, czy jest, a jak jest to muszę za nie zapłacić. Proszę wybaczyć, ale nawet w Kii na serwisach olejowych dają auto zastępcze bezpłatnie. Zostałem tak zniechęcony, że na następny serwis jechałem (mieszkając we Wrocławiu) do Lubina. Parę dni temu dałem jednak drugą szansę serwisowi we Wrocławiu i w tym miejscu chciałbym wyróżnić Pana Mariusza Gajowniczka. Jego profesjonalizm w obsłudze klienta oceniam na 10/10. Klasa Pana Mariusza i przyjazna aparycja sprawiają, że pomimo złych poprzednich doświadczeń z tym serwisem daję 5/5 - na zachętę! Mam tylko nadzieję, że do kolejnego mojego serwisu przemyślą Państwo sprawę zapewnienia w poczekalni na piętrze jakiś przekąsek (choćby cukierków), a także kwestie wygodnych foteli, na których możnaby się wygodnie rozłożyć + może jakieś broszurki/gazetki do poczytania?. Czekanie 2,5 - 3 godzin na przeglądzie bez możliwości przekąszenia czegoś, ani poczytania (i w dodatku w wysokiej temperaturze (klimatyzacja chodzi, ale jest efektywna właściwie tylko przy stoliku, który jest tuż przy niej) jest mało komfortowe.

Świetna i fachowa ...

... obsługa. Podejście w pełni profesjonalne. Szczególne uznania dla Pana Pawła Posłusznego - pełne zaangażowanie i profesjonalizm w stosunku do klienta.

5 gwiazdek

Ogromne podziękowania dla ...

... pana Mariusza Gajowniczka za fachową pomoc i ekspresową naprawę auta, które uległo awarii na trasie Norwegia - Polska (mocowanie tylniego amortyzatora) kiedy inne salony samochodowe we Wrocławiu i okolicy oferowały naprawę do dwóch tygodni. Auto zostało naprawione już następnego dnia po przyjeździe do Wrocławia. Jeszcze raz bardzo dziękuję! Ireneusz Korfini

Bardzo miła i fachowa obsługa,polecam jak najbardziej

Bezproblemowo, ceny jak wszędzie :)

Bardzo dobra obsługa. Pełen profesjonalizm

Mega profesjonalizm, szybkość ...

... działania i miła atmosfera. Takie odczucia zastałem w V-Motors Wrocław. Nie można nie wspomnieć o Panu Mariuszu. Szybko krótko i na temat. To się ceni. Polecam każdemu co jeździ Łosiem.

Profesjonalnie, polecam

Macie na swoim ...

... pokładzie cudownego człowieka pana Wiktora❤️❤️ Zanim dokonaliśmy zakupu samochodu u was odwiedziliśmy większość pozostałych salonów we Wrocławiu! Szczerze tak człowieka oddanego i chętnego szczerze pomóc klientowi nie spotkaliśmy nigdzie !!! Po pierwsze, cierpliwy i bardzo pomocny w tłumaczeniu i odpowiadaniu na nasze wszystkie pytania. Po drugie, zainteresowany naszą prawdziwą potrzebą widać, że starał się dobrać wszystko tak aby spełnić naszą konkretną potrzebę a nie sprzedać nam tylko samochód. Po trzecie, to co jest dla mnie osobiście najważniejsze zero sztampy sprzedażowej tylko naturalna autentyczna rozmowa i chęć pomocy klientowi. Brawo dla pana Wiktora będziemy go polecać wszystkim znajomym, którzy będą chcieli odwiedzić wasz salon.

Wiktor Kosowski polecam świetna obsługa 100%

3 gwiazdki

Znakomita i szybka ...

... obsługa. Korzystam z usług tego serwisu po raz trzeci i kolejny raz czuję się usatysfakcjonowany obsługą i fachowością informacji. Polecam serwis z największą przyjemnością

Korzystam z serwisu ...

... V-Motors. Zawsze spotykam się z przemiłą obsługą i zaopiekowaniem. Szczególnie pomocny jest Pan Mariusz Bogdanowicz. Polecam

My first experience ...

... today at this service . A bit disappointed with my car service even though no car wash was done which was included per communication in email and later charges were more than told before and got 33pln discount for car not been washed !